ตัวโทรศัพท์ samsung j7 prime เป็นเครื่องเก่าที่คุณพ่อใช้อยู่ค่ะ ปกติปุ่มเปิดปิดมันกดยากมากๆอยู่แล้ว แต่พอใช้มาเรื่อยๆมันก็กดไม่ได้แล้ว และจะเปิดเครื่องใช้ยังทำไม่ได้ (ปิดเครื่อง ไม่สามารถกดปุ่มโฮมได้)

ซื้อที่ร้านค่ายมือถือ ร้านซัมซุง หรือ Powerbuy ดีคะ ? ราคาแต่ละที่เท่ากันมั้ย ?  ยังไม่เคยสั่งแบบOnlineเพราะอยากไปจับเครื่องของจริงลองเล่นดูก่อน

ขอวิธีแก้ไขหน่อยคับไม่รู้ว่า เป็นที่ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ทำยังไงดีครับ

ใช้มาได้1-2เดือนแล้วก็ปกติดีแล้วอยู่ๆมันก็เป็นไม่สามารถใช้ระบบสแกนลายนิ้วมือได้เลยตอนนี้มันขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาด

อัพเดทซอฟท์แวร์แล้วเอาโหมดหน้าชัดหลังละลายยออกหรอครับ เพราะเหมือนว่ามันหายไป

คือ มันสแกนได้ทั้งหมด3 ลายนิ้วมือ ใช่ไหมคะ? แต่ว่าเราลองเอานิ้วที่ไม่ได้สแกน ลองสแกนดู ปรากฏว่า มันปลดล็อก อยากถามว่าต้องแก้ไขยังไงคะ? หรือต้องเอาเข้าศูนย์

อยากรู้เฉยๆครับ

คือเราซื้อ j7 prime มาใช้ตั้งแต่กลางเดือนตุลาปีที่แล้ว ตอนที่ใช้ก็มีปัญหาเรื่องการสแกนลายนิ้วมือไม่ตรงกันนิดหน่อย แต่วันนี้เราสแกนลายนิ้วมือไม่ได้ทั้งวันเลย จะเขียนว่า ไม่ตรงกัน ตลอดเลยอ่ะ เซ็งมาก ใคร

เราตั้งค่า PIN กับสเเกนลายนิ้วมือเเล้ว เเต่พอจะปลดล็อกหน้าจอมันกลับให้ swipe เเทน เราต้องเเตะไอคอนด้านล่างรูปเเม่กุญเเจก่อนอ่ะมันถึงจะให้ปลดล็อกเเบบ PIN/ลายนิ้วมือ ตอนที่มันให้ swipe รูปเเม่กุญเเจไม่ล