มีวิธีเเก้มั้ยคะ?

เราเพิ่งซื้อมือถือยี่ห้อ samsung a22 5g มาได้ไม่ถึงเดือนเลยค่ะ ใช้งานมาเรื่อยๆอย่างอื่นก็ปกติดี แต่เริ่มรู้สึกว่าปุ่มแสกนลายนิ้วมือแสกนค่อนข้างยาก มันไปบ้างไม่ไปบ้าง เลยลองใช้นิ้วน้องชายดู สรุปเปิดเคร

เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือขึ้นว่าไม่ตอบสนอง แล้วให้ restart เครื่อง หลังจากนั้นก็ใช้ได้อยู่พักหนึ่ง แล้วก็ขึ้นมาเหมือนเดิมว่าเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือไม่ตอบสนอง แต่สามารถใส่ password ปลดล็อคหน้าจอได้ปกติ แบบนี้เกิ

ตั้งแต่ใช้มาเกือบ2เดือน สแกนค่อนข้างยากค่ะ จนล่าสุด2วันมานี้ยากขึ้นไปอีกแบบแทบใช้ไม่ได้ ต้องกดpinหรือสแกนหน้าเอา ซึ่งเกิดหลังจากที่เปลี่ยนกระจกกันรอยมาด้วย เลยไม่แน่ใจว่าเกี่ยวกันรึเปล่า (แต่เปลี่ยนม