ต้องการเปลี่ยนเบอร์ที่ใช้ลงทะเบียนรับรหัสOPT netbank เพราะเวลาจะเชื่อมต่อบันชีธนาคารกับแอพอื่นๆ เช่นทรูมันนี่ ช้อปปี้ กดรับรหัสOPTส่งไปเบอร์เก่าทุกที ถูกระงับซิมไปแล้ว แต่ในแอพKrungthainext เบอร์รับรหัสOPTเป็นเบอร์ที่ใช้ปัจจุบัน เพราะเปลี่ยนกับเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงไทยแล้วแต่ของnetbankยังเป็นเบอร์เก่าอยู่