โดนร้านค้าใน Lazada หลอกขายราคาสินค้าเป็นหมื่นทำอะไรได้บ้างครับ? T-T

เบื้องต้นได้โทรไปถาม Call center ของ Lazada แล้ว เขาบอกให้กรอกแบบฟอร์มขอคืนเงินเเล้วถ้าเกิดว่าร้านไม่ตอบแบบฟอร์มกลับภายในสามวันให้ส่งของกลับไปที่ร้าน แต่ประเด็นคือร้านปิดหนีไปแล้ว แต่ทำไมยังต้องส่งของกลับไปอีก? แล้วถ้าส่งไปแล้วไม่มีคนรับภายในสิบวัน บริษัทจะทำการตรวจสอบให้ สิบวันนน! หลอกกันชัดเจนขนาดนี้ผมยังต้องรออีกหรือ?

       สินค้าที่ได้(กล่องก็ไม่ใช่แล้ว -*-)
 https://ibb.co/1LRK3cc

       สินค้าที่สั่ง
 https://www.photobox.co.uk/my/photo/full?photo_id=504482285717
     
       ร้านค้าปิดร้านหนี(กดเปิดร้านในประวัติการซื้อเเล้วขึ้นว่าค้นไม่พบ)
 https://www.photobox.co.uk/my/photo/full?photo_id=504482293869

       ทั้งนี้ผมยอมรับว่าประมาทที่ซื้อของจากร้านที่ไม่มีรีวิว เพราะเห็นว่าราคามันถูกกว่าพันหนึ่ง(โลภ) คิดว่าเอาไปซื้ออย่างอื่นได้อีก เเละซื้อสินค้าบ่อยไม่เคยโดนโกงสักครั้ง แต่ร้านก็เป็นคนทำผิดอยู่ดี! เเละที่เจ็บใจไปกว่านั้นคือผมจ่ายเงินปลายทางโดยที่ฝากเงินกับพ่อไว้ ซึ่งพ่อผมก็ได้จ่ายเงินไปแล้วซึ่งถ้าเป็นผมรับของเองผมก็คงไม่จ่ายเพราะดูจากกล่องก็รู้ว่ามันไม่ใช่ แล้วเรื่องแบบนี้ก็คงไม่เกิด 
       นอกจากรอ 1+10 วันแล้วผมทำอะไรได้บ้างครับ?
  (ถ้าดำเนินการทางกฏหมายได้ยิ่งดีเพระาผมเเค้นมาก และไม่อยากให้คนแบบนี้ลอยนวลไปหลอกคนอื่นอีก)
------------------------------------------------------
Update เพิ่มที่รูปเปิดไม่ได้
https://ibb.co/82Dbfg7
https://ibb.co/NCdXhcx
------------------------------------------------------
21/1/2565
ต่อจากนี้ ถ้ามีอะไรจะคอยอัพเดตเลื่อยๆนะครับ

22/1/2565 
ได้ทำการส่งของให้ kerry เรียบร้อย
เเละได้ค้นพบว่าร้านที่หลอก เป็นคนจีนจากการถาม ร้านที่เหมือนกันแปะๆตั้งแต่ สินค้า รูปภาพ ยันคำบรรยายสินค้า
https://ibb.co/0KMCBdW

ส่ง AliPay ให้โอนซะด้วย
https://ibb.co/6v51vMk

คนอื่นที่โดนโกง (จากร้านที่คล้ายกัน)
https://ibb.co/9t6GTGT

บอกเองนะว่ามีหลายร้าน
https://ibb.co/xGSKgrc

29/12565
ได้รับเงินคืนจาก Lazada ใน Lazada wallet รวมระยะเวลาทั้งหมดประมาณ 9 วันหลังจากแจ้งเรื่อง
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่