ขอสอบถามการโดนฉ้อโกงจากการซื้อของออนไลน์ค่ะ

สวัสดีค่ะ เรามีข้อสอบถามจากทุกท่านที่มีความรู้ด้านกฎหมายนะคะ นอกจากนี้อยากจะเตือนภัยใครหลายคนที่สั่งของออนไลน์ค่ะ

         ขอเริ่มเรื่องเลยนะคะ เนื่องจากเราอยากได้แท็บเล็ตเพื่อนำมาใช้ในการทำงาน เราจึงได้ค้นหาผ่านช่องททางทวิตเตอร์ และเราก็เห็นโพสต์ของผู้ขายค่ะ หลังจากนั้นเราได้ทำการ DM ไปว่าสนใจในตัวสินค้า โดยได้ให้ทางผู้ขายถ่ายรูปบัตรประชาชนคู่กับสินค้ามา และทำการวิดีโอคอลระหว่างการแพคและส่งของด้วยค่ะ ทางผู้ขายแจ้งว่าชื่อและนามสกุลจะไม่ตรงกับบัญชีที่โอน เนื่องจากเป็นบัญชีของแม่ (เราไม่ได้เอะใจเรื่องที่นามสกุลไม่ตรงเพราะบางคนก็อาจจะใช้นามสกุลพ่อหรือแม่ก็ได้) หลังจากทำการตกลงกัน เราก็ได้ให้ไอดีไลน์เพื่อที่จะให้เขาแอดมา และก็ได้วิดีโอคอลกับเขาค่ะ (เราแคปภาพไว้ตอนเขากำลังแพคของซึ่งไม่ได้เห็นเต็มใบหน้าเพราะใส่แมส) จนกระทั่งเขาทำการส่งเรียบร้อย เราได้รับเลขพัสดุ และทำการโอนเงินให้เขา(ผ่านเบอร์พร้อมเพย์)

          ในวันถัดมาเราได้ลองนำเลขพัสดุมาตรวจสอบพบว่าขึ้นว่าไม่พบข้อมูล เมื่อเราจะกลับไปสอบถามผู้ขายผ่านทางไลน์พบว่าเขายกเลิกข้อความในไลน์ทั้งหมดและออกจากแชทไป ส่วนทวิตเตอร์เขาก็ลบบัญชีออกไป เรารู้ตัวแล้วค่ะว่าโดนโกงแน่ๆจึงนำชื่อในบัตรประชาชนและชื่อบัญชีมาโพสต์ตามหาผู้ขายผ่านทางทวิตเตอร์ เนื่องจากบัญชีที่เราโอนนั้นเป็นเบอร์พร้อมเพย์เราก็โทรเลยค่ะปรากฎว่าเจ้าของบัญชีบอกว่าไม่รู้เรื่องเนื่องจากวันที่เราโอนเงินนั้นเขากำลังเดินห้างแห่งหนึ่งอยู่และมีผู้หญิงที่ไม่รู้จักมาขอความช่วยเหลือให้กดเงินให้ โดยอ้างว่าแอพบัญชีธนาคารของจนเองล่ม แม่จะโอนเงินให้(ซึ่งก็คือเราเอง) ทางเจ้าของบัญชีเขาจึงให้ความช่วยเหลือ เราไม่เชื่อจึงได้ขอแอดไลน์เจ้าของบัญชีและวิดีโอคอลว่าใช่คนเดียวกับคนโกงหรือไม่พบว่าไม่ใช่คนเดียวกันค่ะ หลังจากนั้นเจ้าของบัตรประชาชนทักเรามาค่ะและบอกว่าโดนเอารูปบัตรมาแอบอ้างเพราะเมื่อวานมีลูกค้ามาติดต่อของซื้อแท๊บเล็ตพอส่งรูปสินค้าคู่บัตรให้ก็หายเลย เราได้มาเทียบเวลากันระหว่างเจ้าของบัตรประชาชนส่งรูปให้คนโกงและคนโกงส่งรูปให้เราพบว่าเวลาห่างกันไม่กี่นาทีค่ะ ซึ่งทางเจ้าของบัตรและเจ้าของบัญชีได้ลงบันทึกประจำวันไว้ว่าไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆกับการหลอกลวงในครั้งนี้ เราได้ไปสถานีตำรวจแล้วค่ะแต่ตำรวจแจ้งว่าต้องให้เจ้าของบัญชีไปหามาว่าคนร้ายคือใคร ไม่งั้นเราไม่สามารถทำอะไรได้เลยเพราะไม่รู้จะแจ้งใคร เรานึกขึ้นได้ค่ะว่าการส่งของนั้นจะต้องใช้บัตรประชาชนจึงได้ขอร้องทางเจ้าของบัญชีว่าไปสอบถามไปรณีย์ให้ได้หรือไม่(เนื่องจากบ้านเราอยู่ไกลจากห้างดังกล่าวมากค่ะ) ทางเจ้าของบัญชีก็ใจดีมากๆ ไปสอบถามให้เราจึงได้ชื่อนามสกุลหมายเลขบัตรประชาชนของคนร้ายมาค่ะ เราได้ลองนำชื่อนามสกุลของคนร้ายมา search หาดูก็พบว่ามีคนโดนโกงผ่านทาง facebook ด้วยค่ะซึ่งโพสต์ที่เราเห็นนั้นมีภาพบัตรประชาชนของคนร้ายเบอร์โทรศัพท์(ซึ่งเราลองนำเบอร์ไปทำเหมือนจะโอนในแอพธนาคารและเป๋าตัง พบว่าคนร้ายผูกพร้อมเพย์เบอร์นี้ไว้กับธนาคารสีฟ้า) และมีภาพของคนร้ายด้วยค่ะ ซึ่งหลังจากนี้เราจะแจ้งความดำเนินคดีค่ะ


สิ่งที่ต้องการสอบถามทุกท่าน มีดังนี้
1. การกระทำลักษณะนี้ถือเป็นคดีฉ้อโกงทั่วไปหรือฉ้อโกงประชาชนคะ และยังถือเป็นคดีอาญาใช่หรือไม่
2. หากเราดำเนินคดีแล้วเขาไม่มาไกล่เกลี่ยตามหมายเรียกจนโดนหมายจับจะมีอายุความกี่ปีคะ
3. ในกรณีนี้นอกจากค่าเสียหายแล้วเราสามารถเรียกค่าเสียเวลา(เช่น ค่าเดินทาง)ได้ไหมคะ
4.เราสามารถอายัติบัญชีคนร้ายได้ไหมคะหรือต้องให้เจ้าของบัญชีที่โดนหลอกเป็นคนอายัติ

ขอบพระคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านะคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่