ผมสังเกตว่า เวลาเติมเงิน แล้วซื้อเน็ตรายครั้ง เงินเหลือในซิม 10 กว่าบาท จะถูก ดึงไปจ่ายค่าเนทจนหมด ทั้งที่ผมซื้อแพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตก่อนที่เปิดใช้เน็ต พอเปิดเครื่องระบบหักเงินในซิมจนหมดก่อนที่ให้ใ

เเพ็กเกจอินเตอร์เน็ตที่ใช้หมดอายุ แต่ยังสามารถใช้เน็ตได้ในความเร็ว1mp เป็นแบบนี้จะเสียค่าเน็ตเยอะไหมควรทำยังไงดีจะยกเลิกได้ยังไงเน็ตที่ใช้สมัคแบบลายเดือน เวลาโทร หาคอลเซ็นเตอร์ดีเทค ก็โทรไม่ได้เสียงตา

สอบถามวิธีการยกเลิก แพ็กเกจ เน็ต 5G Ultra Max Speed 1199, Voice350min, Net Unltd_NP หน่อยครับ

-ผมใช้งานอินเตอร์เน็ตบ้านของ3BBได้14เดือนครับ..แล้ววันนี้ผมไปขอยกเลิกบริการพี่พนักงานก็ขอบัตรปชช.เพื่อเช็คประวัติบริการต่างแล้วก็ถามว่าทำไมยกเลิกคะ..ผมเลยบอกว่าเคยกดเปลี่ยนแพ็คเกจจาก300/300เป็น1000/30

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูเพื่อเปลี่ยนแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแต่โทร* 1 2 4 2 ทีไรก็ไม่เคยโทรติดเจ้าหน้าที่ได้เลย มีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่บ้างไหมค่ะ

ตามหัวข้อเลยครับ เมื่อเดือนกันยายนเปลี่ยนแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตเป็น 100/100 mb แล้วในแพ็คเกจก็ให้ดูฟรี monomax 3 เดือน แต่พอรอบบิลเดือนแรกมา กลับโดนหักค่าบริการเฉยเลย งงมากครับ รบกวนขอคำชี้แจงด้วยครับ แล

เราต้องการยกเลิกอินเตอร์เน็ต 3bb อยากทราบว่าหากต้องการที่จะยกเลิก ต้องคืนอะไรบ้างคะ  ในการยกเลิกสามารถให้ผู้อื่นไปยกเลิกแทนเจ้าของได้หรือไม่ หากได้มีวิธีการอย่างไรบ้างคะ

หากต้องการยกเลิกเน็ตบ้านทรู สามารถแจ้งยกเลิกผ่าน Call Center ได้หรือไม่ครับเนื่องจากราคาแพ็คเกจปัจจุบันสูงกว่าคู่แข่งรายอื่นๆมาก เลยอยากจะยกเลิกและเปลี่ยนไปใช้ของเจ้าอื่นแทน สามารถยกเลิกผ่าน Call Cent

ตอนนี้เราใช้เน็ต ais อยู่ค่ะ เลยอยาจจะสอบถามว่าถ้าอยากยกเลิกเน็ตรายเดือนสามารถยกเลิกได้ใน my ais เลยไหม แล้วถ้ายกเลิกจะกลับมาเป็นแบบเติมเงินเลยหรือป่าวคะ เพราะจะเปลี่ยนเน็ตค่ะ ใช้เน็ตนี้ต่อไม่ไหวแล้วจ

คือผมได้มีการติดตั้งเน็ตข้านของทรู แล้วต้องการจะย้ายที่อยู่ไปอีกจังหวัดหนึ่ง ซึ่งต้องการย้านอินเตอร์เน็ตไปด้วย ติดต่อไปทาง1242 แจ้งว่าต้องมีค่าใช้จ่ายในการติดตั้ง หรือต้องเพิ่มแพ็คเกจเป็นราคาที่เพิ่มข