สวัสดีค่ะเพื่อนๆ 
นี่เป็นกระทู้แรกของเราค่ะ ผิดพลาดยังไง ขออภัยด้วยนะคะ

มีปัญหาคือ มือถือซัมซุง A71 ขึ้นหน้าจอ ตามภาพที่เราแนบมาอะค่ะ 

แต่ว่าเครื่องนี้เป็นเครื่องที่เอาให้อาใช้ ไม่ได้ตั้งรหัสผ่านใดๆ เพื่อปลดล็อกหน้าจอ 

เป็นแบบนี้มาแล้วสามวันค่ะ reset แล้วก็ยังเป็นอยู่ 

ต้องแก้ไขอย่างไรคะ โทร.ถามคอลเซนเตอร์ จนท.แนะนำว่าให้ไปที่ศูนย์บริการ เพื่อลงโปรแกรมใหม่ ถ้าลงใหม่แล้ว จะมีอาการแบบเดิมไหมคะ 

ขอคำแนะนำด้วยค่ะ 



ขอบคุณค่ะ