รบกวนปรึกษาครับ
การย้ายค่ายเบอร์เดิมปัจจุบัน
ขั้นตอนเปลี่ยนเป็นแบบนี้แล้วหรือครับ
จำได้ที่เคยย้าย ไม่ใช่แบบนี้

กด *151*เลขบัตรประชาชน#
SMS แจ้งมาว่าย้ายไม่ได้
เนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก 
โทรติดต่อ call center 
บอกต้องเคลียร์ status
ซึ่งหมายถึง จะต้องยกเลิก
โทรไม่อั้น กับเน็ตไม่อั้น
ที่ผมมีในปัจจุบันก่อน
ซึ่งจะส่งผลให้
2-5 วัน โดยประมาณ
ช่วงรอเปลี่ยนค่ายใหม่
เน็ตไม่อั้นกับโทรไม่อั้นค่ายเดิม
จะไม่สามารถใช้งานได้
*** ทั้งที่สิทธิ โทรไม่อั้นกับเน็ตไม่อั้น ตามสัญญาที่สมัคร ยังมีสิทธิ์ใช้ได้
แบบนี้ทางค่าย ทำได้ด้วยหรือครับ
สคบ. กสทช. จะช่วยเราได้ไหมครับ