รบกวนผู้รู้ด้วยค่ะ คือเราไปซื้อโทรศัพท์ มา2เครื่องใช้บริการรายเดือน คือจ่ายทุกเดือนทั้ง2เครื่องนะคะ ตามใบแจ้งยอด เดือนละ 996 บาท  เราไม่ได้มีเนตบ้านนะคะ ใช้แต่รายเดือนทั้ง2เบอร์ อยู่ๆอีกเบอร์นึงใช้เนตไม่ได้บอกว่าค้างชำระ ยอด1900กว่าบาท เราก้งงคือมาจากไหน เพราะจ่ายทุกเดือน งงมาก ไม่รุ้จะทำไงดี เลยโหลดแอป i-service มาดู มันเลยขึ้นว่ามียอดค้าง ทรูคอนเวอร์เจนซ์ 2000กว่าบาท คือยอดอะไรคะ มาจากไหน ทำไมแพงจัง ปกติใช้แต่รายเดือน โทรไม่เคยเกิน เนตที่ใช้ก้ไม่เคยใช้หมด แบบนี้ก้ไม่ไหวเหมือนกัน เพราะตอนที่ซื้อโทรศัพท์มา ทางทรูไม่เคยแจ้งเลยว่าจะมีบริการแบบนี้ผูกมาด้วย รับเครื่องถูกแต่เป็นแบบนี้ก้ไม่ไหวเหมือนกันค่ะ จะแก้ยังไงได้บ้างคะ