เนื่องจากทางค่ายอินเทอร์เน็ตช่วงนี้มีการเปิดโปรเพื่อสงเสริมการขาย ย้ายค่ายลด 50% ซึ่งเท่าที่ตรวจสอบมาก็มีเกือบทุกเจ้า
ผมเลยโทรไปสอบถามทาง 3BB ว่าทางค่ายอื่นมีโปรมาแบบนี้ไม่ทราบว่าทาง 3BB พอจะลดค่าบริการปัจจุบันลง 50% เหมือนเจ้าอื่นๆ
ให้ได้หรือไม่ จะได้ไม่ต้องพิจารณาย้ายค่ายไปเจ้าอื่น ซึ่งคำตอบที่ได้คือทาง 3BB ไม่มีนโยบายลดค่าบริการสำหรับลูกค้าเดิม
ถ้าต้องการลดค่าใช้จ่ายลง จำเป็นจะต้องลดความเร็วลงเท่านั้น และยังแจ้งว่าหากต้องการยกเลิกใช้งานสามารถดำเนินการได้ที่สาขาพร้อมคืนอุปกรณ์ทั้งหมดได้ที่สาขา
ผมจึงเกิดคำถามขึ้นว่าทำไมลูกค้าเจ้าอื่นย้ายค่ายมาสามารถลดค่าบริการลงให้ได้ 50% แต่ถ้าลูกค้าเดิมจะย้ายค่ายไปที่อื่นได้
สรุปแล้วใหม่มา 1 เก่าไป 1 แล้วทาง 3BB จะได้ผลประโยชน์ตรงนี้อย่างไรครับ
สงสัยกี่ยวกับนโยบายของ 3BB ครับ
ผมเลยโทรไปสอบถามทาง 3BB ว่าทางค่ายอื่นมีโปรมาแบบนี้ไม่ทราบว่าทาง 3BB พอจะลดค่าบริการปัจจุบันลง 50% เหมือนเจ้าอื่นๆ
ให้ได้หรือไม่ จะได้ไม่ต้องพิจารณาย้ายค่ายไปเจ้าอื่น ซึ่งคำตอบที่ได้คือทาง 3BB ไม่มีนโยบายลดค่าบริการสำหรับลูกค้าเดิม
ถ้าต้องการลดค่าใช้จ่ายลง จำเป็นจะต้องลดความเร็วลงเท่านั้น และยังแจ้งว่าหากต้องการยกเลิกใช้งานสามารถดำเนินการได้ที่สาขาพร้อมคืนอุปกรณ์ทั้งหมดได้ที่สาขา
ผมจึงเกิดคำถามขึ้นว่าทำไมลูกค้าเจ้าอื่นย้ายค่ายมาสามารถลดค่าบริการลงให้ได้ 50% แต่ถ้าลูกค้าเดิมจะย้ายค่ายไปที่อื่นได้
สรุปแล้วใหม่มา 1 เก่าไป 1 แล้วทาง 3BB จะได้ผลประโยชน์ตรงนี้อย่างไรครับ