ผมลองกดCtrl+shift+esc » แฟ้ม»เรียกใช้งานใหม่»explorer,explorer.exe แล้วก็ไม่หาย

พอดีว่าเรารีบออกจากห้องเลยปิดโน๊ตบุ๊ค ทั้งที่จอยังไม่ดับเราก็พับเก็บเลย ทีนี้พอมาเปิดอีกที หน้าจอมืดเลยค่ะ แต่ไฟที่ปุ่ม pwยังติด รบกวนคนที่รู้เรื่องเกี่ยวกับคอม แนะนำเราด้วยนะคะ พอดีช่วงนี้จะ progress

ผมใช้ acer aspire E 14 (E5-471G-56YK) ผมใช้ win10 มานานแล้ว มันไม่เกิดอะไร แต่อยู่ๆ มันก็ค้าง ผมเลยใช้ power shutdown แล้วเปิดเครื่องใหม่ ปรากฏว่าหลังจาก welcome เสร็จ มันก็จอดำเลยครับ เห็นแต่เม้าส์ เ

เมื่อวานมันอัพเดทเองอ่ะครับ พออัพเสร็จจอดำ มีแต่เม้าส์ หน้าจอไม่ขึ้นเลยครับ ลองหาวิธีแก้แล้ว ทำตามแล้วแต่ยังไม่ได้เลยครับ เครื่องผมที่ซื้อมาเป็นแบบ windows แท้ติดมากับเครื่อง ผมกะว่าจะ Restore ไปเลย จ

คอมผมตอนเปิดเครื่องแล้วมันขึ้นจอดำครับ แต่แต่เมาส์ที่ขยับได้ ผมกด CTRL+SHIFT+ESC แล้ว แต่ไม่ขึ้นหน้า Task manager ให้อะครับ กด CTRL+ALT+DEL ละกดเปิด Task manager ไม่ขึ้นเหมือนกันอะครับ ใครพอจะช่วยได้ไ