เคยมั้ยว่า เจอไรเดอร์ส่งอาหาร ส่งผิดที่ ส่งล่าช้า อาหารเละ ทั้งๆที่เราควรได้แบบดีที่สุดในขณะนั้น
ใช่ เราเจอมาหมดทุกเคสในออเดอร์เดียว
วันนี้หลังจากจัดห้องเสร็จ แฟนก็ทำงาน ไม่สะดวกทำอาหารกินเอง ไม่สะดวกออกไปซื้อทานข้างนอก(wfh)
เลยทำให้เราตัดสินใจกันว่าสั่งอาหารมากิน เป็น mcDonald
  หลังจากสั่งไป รอประมาณ 30 นาที ไรเดอร์โทรมาแจ้งว่าของมาส่ง แต่ตอนนั้นเราหลับ แฟนเรารับสายจึงถามเช็คกับเค้าว่า "ใช่ที่... มั๊ยครับ" เค้าตอบใช่ แฟนเลยให้เค้าวางไว้ที่ lobby แล้วเขียนเลขห้องไว้(บอกเลขห้อง) ลงไปเอาไม่ได้เพราะติดประชุมอยู่ หลังจากนั้นประมาณ 5 นาที (รวมเวลาลงไปถึงที่นับของ) ก็ลงไปรับของ ไม่เจออาหารที่สั่งมา โทรติดต่อกลับไม่ติด ติดต่อไปทางแชทไลน์ ให้ช่วยประสานงานให้(สรุปส่งผิดที่)
ประมาณ 10 นาที ไรเดอร์โทรกลับมา สอบถามเพิ่มเติมและยืนยันไปว่าส่งผิดที่ ทางไรเดอร์จึงไปเอามาส่งให้ เวลาตรงนี้กินเวลาไปอีก 30 นาที ก่อนจะได้รับของถึงมือ (ถือว่าส่งช้าและไม่เช็คสถานที่ให้ดี)
  พอได้รับอาหาร เราก็ เอาวะ อย่างน้อยก็ได้ละ แต่มันปรี๊ดแตกตรงที่ อาหารเละ น้ำหกเลอะออกมาเยอะมาก ถุงเปียกน้ำชืดหมด
  จนรู้สึกว่าเรื่องนี้ต้อง แชร์แล้ว ไม่ใช่ครั้งแรก และ ไม่ใช่เคสเดียวแน่นอน
บางทีปัญหานี้แก้ง่ายมาก แค่พวกคุณถาม ให้เป็น เราหมายถึง ถ้าไม่คุ้นเคยเส้นทาง หรือสถานที่นั้น คุณแค่ต้องใช้ปาก สอบถาม รปภ. ว่า ใช่ที่นี่มั๊ย หรือ ถามเจ้าของออเดอร์ก็ได้ว่า ตึกนั้นตึกนี้ สภาพเป็นแบบนั้นแบบนี้ ใช่ไหม แค่นั้นเอง

  เหล่าผู้ให้บริการ Delivery ทุกเจ้าที่มีตอนนี้ถ้าได้เข้ามาอ่าน ขอให้คำแนะนำไว้เลย นี่เป็น service ที่ควรปรับปรุงอย่างถึงที่สุด เพราะเป็น service หลักที่คุณขายกันอยู่

  งดดราม่า ความลำบากของอาชีพ ทุกอาชีพมีหน้าที่ของตัวเอง ควรทำให้มันดีที่สุด จะเป็นยังไงใครถ้าพนักงานฟร้อน ต้อนรับลูกค้าไม่ได้ จะเป็นยังไง ถ้ากุ๊กทำอาหารเสิร์ฟลูกค้าไม่ได้ จะเป็นยังไงถ้าหมอ รักษาคนไข้ไม่ได้ จะเป็นยังไงถ้า คุณทำงานไม่ได้??!! ทุกอาชีพลำลากหมด แต่ทุกคนพยายามทำหน้าที่ของตัวเองให้ดี

  เราจะไม่พูดว่าเรื่องแค่นี้ ทำไมทำไม่ได้ แต่เราจะพูดว่า เรื่องนี้ทำไม ทำให้ดีไม่ได้??!! ฝากไว้หน่อยนะ



รูปประกอบ

ใครเจอเหตุการณ์แบบนี้แล้วรู้สึก เห็นด้วย ถ้าไม่รบกวนเกินไป รบกวนแชร์ให้ด้วยนะคะ