ใช้โค๊ด 20% coins Cashback ของวันอังคาร กับร้านที่มีเครื่องหมายว่าใช้ได้ แต่ไม่ได้รับ Coins คืน

ผมขออธิบายนะครับ ตอนนี้ผมคือผู้เสียหายจากการที่ซื้อของ ที่ในภาพมันขึ้น โปรโมชั่น 20% coins Cashback  เนื่องด้วยใช้โค้ดซื้อพร้อมกันกับของอีกร้าน แต่ Cashback กลับมาร้านเดี๋ยว คือของอีกร้าน
1.ดูจากภาพสินค้าจะมี รูป 20% ผมจึงซื้อ เพราะคิดว่าร้านเข้าร่วม
2.รายละเอียดแจ้งว่า โค้ดนี้ใช้ไม่ได้ คือ นมสูตร1 และ สูตร2 ผมก็ใช้ซื้อนมสูตร3 ให้ลูก เพราะเคยซื้อและใช้โค๊ดนี้ประจำ
3.สอบถามทาง ร้านแจ้งว่าร้านออกจากโปรแกรมแล้วแต่ทาง Shopee ไม่เครียภาพโปรโมชั่นออกให้ (เรื่องนี้ใครควรรับผิดชอบ)
4.ผมโทรหา shopee ประมาณ 5 สายได้ ให้รอผล แต่ตอบเมล์กลับมาแบบปัดความรับผิดชอบ โดยแจ้งว่า ร้านไม่ได้เข้าร่วมโปรโมชั่น (แล้วทำไมไม่เครียภาพให้ละ ?)
5.ผมขอคำตอบอย่างชัดเจนว่า shopee จะรับผิดชอบเรื่องนี้อย่างไร เพื่อเป็นหลักฐานครับ ตัวผมอยากได้สิทธิที่ผมควรได้ครับ
6.ผมซื้อของใช้โค๊ด เพื่อให้ร้านนี้มันถูกกว่าร้านอื่นที่ไม่มีโค๊ดนะครับ แตากลับได้ของที่แพง เพราะความชุ่ยของ Shopee

1.ในภาพจะมีสินค้าที่ซื้อ และซื้อพร้อมกันกับรายการที่มีปัญหาครับ
2.และการตอบเมล์กลับมาของ Shopee ทาง E-mail
3.รายระเอียดการใช้โค๊ด

 
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่