เบอร์มือถือโดนระงับ เพราะมีค่าส่วนเกินจากSMS

กระทู้คำถาม

งงกับทรูมาก เมื่อวานก่อนพึ่งจ่ายค่าโทรศัพท์รายเดือนไปแต่ถูกระงับสัญญาณเพราะมีค่าบริการเกินที่กำหนด พอวันนี้มีบิลมาเลยลองเช็คดู
มันมีค่าบริการส่วนเกินจากแพ็กเกจ 1,561 บาท ทำเอาผมงงสุดๆว่าค่าอะไร พอลองเช็คดูมันคือ SMS ที่เสียตัง ซึ่งผมไม่เคยไปกดสมัครอะไรเลย
แต่มีเข้ามาทุกวัน ก็ไม่ได้สนใจอะไร แต่พอมาวันนี้ยอดเรียกเก็บบิลมา2,000กว่าบาท ผมละปวดหัวกับทรูจริง รุ่นพี่ผมก็โดนเช่นกัน แต่โดนเน็ตบ้านนะ
ทางทรูโทรมา บอกว่ามียอดค้างชำระจากค่าบริการเน็ตบ้าน 1,400กว่าบาท แล้วพนักงานทรูที่โทรมาไม่แจ้งรายละเอียดและไม่ฟังคำที่พี่ผมถามเลยบอกแค่ว่าให้ไปจ่ายอย่าเดียว ไม่อย่างงั้นจะถูกระงับสัญญาณ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่