เรามีซิมโทรศัพท์อยู่2ซิม ซึ่งเป็นค่ายเดียวกัน ช่วงแรกๆเราจ่ายค่าเน็ตทั้ง2ซิมนี้รวมกันเกือบ2000บางเดือนก็เกิน(เผลอใช้เกิน) เหตุผลที่จ่ายเกินก็คือบางทีเราใช้แต่ซิม1แล้วลืมซิม2 แต่เวลาจ่ายตังค์มันจ่ายเต็มทั้ง2ซิม เราคิดว่ามันไม่คุ้มเอาซะเลย เราเลยอยากปรับเปลี่ยนบ้างโดยเลือก1ซิมที่จ่ายแพง ส่วนอีกซิมคือจะจ่ายถูก เลยจะทำการเปลี่ยนโปรโมชั่นซึ่งพอเราจะเปลี่ยนเราก็โทรหาคอลเซ็นเตอร์ แล้วคอลเซ็นเตอร์ก็แจ้งว่าจะให้แผนกโปรโมชั่นติดต่อเรามาภายใน24ชั่วโมง เราก็กะว่าคงพูดไปงั้นแหละน่าจะไม่นานหรอก แต่ผ่านไป30นาทีก็เงียบ 1ชั่วโมงก็เงียบ เราก็หงุดหงิดนะ เพราะตอนที่ค่ายเสนอโปรแพงมาให้โทรมาไม่ถึงนาทีเราก็เปลี่ยนได้แล้ว แต่ทำไมเวลาเราจะเปลี่ยนให้ถูกลงทำไมมันนานจังกว่าจะเปลี่ยนได้ มีค่ายไหนที่ไม่ยุ่งยากไหมตอนนี้เราเริ่มอยากย้ายค่ายละ
ทำไมการเปลี่ยนโปรฯของโทรศัพท์มันถึงยุ่งยากจัง