ซื้อซิมทรูโทร 1 ปีจ่ายครั้งเดียวมาใช้จากในแอพ Shopee ที่ลงขาย 
เป็นโปรซิมทรูโทร 1 ปีจ่ายครั้งเดียว ทางร้านที่ลงขาย จะลงทะเบียนซิมและใส่โปรโทร 1 ปีมาให้
พอได้รับซิม นำซิมใส่โทรศัพท์ ก็ใช้โทรได้เลย ซื้อซิมโปรนี้มาใช้ทุกปี ไม่เคยมีปัญหา
 
แต่เมื่อวันพุธที่ 7 กุมภาพันธ์ 2567 ได้รับ SMS จากทรู ให้ยืนยันการถือครองหมายเลข
โดยนำซิมการ์ด+บัตรประชาชนตัวจริง ติดต่อศูนย์บริการทรู ก่อนถูกระงับสัญญาณ
ภายในวันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2567 อีก 7 วันเท่านั้น  (ตามรูปแคป SMS ที่ส่งมา)
 
แต่ซิมทรูโทร 1 ปีจ่ายครั้งเดียว ทางร้านที่ขายลงทะเบียนใส่โปรมาให้ ไม่ทราบเป็นเลขบัตรประชาชนของใคร
ผู้ซื้อใช้ซิมยังไม่ครบหนึ่งปี ถ้าภายในวันที่ 14 ก.พ.2567 จะต้องถูกระงับสัญญาณซิมที่จ่ายเงินไป 799 บาท/ปี
ดูจะไม่เป็นธรรมกับผู้ซื้อ ไม่ทราบทรูจะแก้ไขอย่างไร ช่วยตอบให้ทราบพร้อมแก้ไขปัญหานี้ให้ด้วยค่ะ
ก่อนที่ซิมจะถูกระงับสัญญาณภายใน 7 วัน
 
เข้าใจว่าเป็นกฎจาก กสทช.ที่ต้องการระงับสัญญาณการใช้ซิมโทรของแก๊งค์มิจฉาชีพ Call Center
แต่ทำให้มีผลกระทบกับผู้ซื้อซิมที่ลงทะเบียนพร้อมใช้ด้วย