เมื่อวานตอน 5 โมงเย็นในขณะที่กำลังเปิดประตูบ้านเพื่อถอยรถเข้า ผู้ป่วยจิตเวชหยิบเก้าอี้ฟาดมาที่หน้า จากนั้นกระชากผมลากไปกับพื้นถนน เพื่อนบ้านมาจับแยก เรียกตำรวจมาระงับเหตุ ทางคุณตำรวจสอบถามว่าเคยรักษาที่โรงพยาบาลไหน แจ้งว่าผู้ป่วยมีอาการจิตเวชทำการรักษามา 20 ปี กินยาตลอด ในระหว่างที่ให้ผู้ป่วยกินยาก็ดูตลอดว่าได้กินจริงๆ โทรไปแจ้งสถาบันกัลยาที่เคยเข้าทำการรักษา ทางสถาบันฯแจ้งว่าให้ไปตรวจโควิคที่รพ.สิทธิของผู้ป่วยและให้ทำเรื่องส่งตัวมา จากนั้นทางคุณตำรวจก็แจ้งกู้ภัยให้พาตัวส่งรพ.หลวงพ่อทวีศักดิ์
เมื่อถึงรพ.หลวงพ่อทวีศักดิ์ได้ให้บัตรคนพิการประเภท 4 และบัตรประชาชน แจ้งรพ.ว่า ผู้ป่วยจิตเวชคลุ้มคลั่งเลยมาตรวจโควิคและทำใบส่งตัวให้สถาบันกัลยา เจ้าหน้าที่เวชทะเบียนออกใบตรวจโควิคไปให้ยื่นที่พยาบาล เมื่อเดินไปหาพยาบาลทางคุณพยาบาลแนะนำว่าให้ปรึกษาหมอก่อน ระหว่างที่เดินไปหาหมอเจอพยาบาลอีกคน พยาบาลท่านนั้นสอบถามว่ามาทำอะไรก็เล่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พยาบาลต่อว่าว่า คุณจะทึกทักมาเองแบบนี้ไม่ได้นะ ต้องการอะไร จากนั้นไม่รู้ทำยังไงจึงเดินไปสอบถามกู้ภัย ทางกู้ภัยโทรกลับไปที่คุณตำรวจที่มาระงับเหตุ ทางคุณตำรวจมาแจ้งพยาบาล ทางพยาบาลจึงยอมตรวจ ATK ให้บอกว่าให้นั่งรอผล 1 ชม.แล้วให้เอาเอกสารไปยื่นที่แผนกฉุกเฉิน
ระหว่างนั่งรอโทรไปที่สถาบันกัลยา ทางเจ้าหน้าที่ผู้หญิงที่รับสายแจ้งว่า ให้ทางรพ.หลวงพ่อทวีศักดิ์ตรวจโควิคและทำการส่งต่อมารักษาตามระบบเลยค่ะ ถ้ามาเองแบบไม่ส่งตัวมาทางสถาบันไม่รับนะคะ
แต่พยาบาลที่แผนกฉุกเฉินรพ.หลวงพ่อทวีศักดิ์ไม่ทำให้ ต่อว่ามาอีกว่า ไม่ใช่หน้าที่ บอกให้เราเอาผล ATK ของคนไข้ไป Walk in เลย และไล่เราออกไป
เราจึงโทรกลับไปที่สถาบันกัลยา เจ้าหน้าที่ผู้หญิงยื่นโทรศัพท์ให้ผู้ชายคุย เรากำลังจะพูดว่า รพ.หลวงพ่อฯไม่ทำเรื่องส่งตัว เจ้าหน้าที่ผู้ชายบอกว่าให้เราหุบปากและฟังเค้าให้จบก่อน เค้าก็อธิบายว่า ทางสถาบันต้องการดูแลผู้ป่วยทางกายก่อน แล้วค่อยดูแลผู้ป่วยทางจิตใจ บลาๆๆๆ พอเราจะพูดว่ารพ.ไม่ออกใบส่งตัวค่ะ เค้าก็ด่าเราว่า ให้เค้าพูดให้จบก่อน เค้าก็พูดต่อว่าต้องมีผลเลือด ผลX-ray ปอด หากคนไข้ปอดมีจุด บลาๆๆๆๆ พอเค้าพูดจบเราจึงได้แจ้งว่า ทางรพ.หลวงพ่อทวีศักดิ์ไม่ทำใบส่งตัวให้ไงค่ะ เค้าก็บอกว่า คุณก็ไปร้องเรียนเอาเอง เราจึงถามเสียงดังว่า ทำไมคุณไม่ให้แนะนำที่สามารถใช้ประโยชน์ได้เลย ตอนนี้ผู้ป่วยก็อยู่กับเรา ตำรวจก็อยู่กับเรา กู้ภัยก็อยู่กับเรา และเราต้องไปแจ้งความที่สน.หนองแขมด้วย พยาบาลที่อยู่แถวนั้นอีกท่านได้ยินเรื่องราวจึงเข้ามาสอบถามให้ความช่วยเหลือไปคุยกับพยาบาลในห้องฉุกเฉินให้ หลังจากนั้นทางแผนกฉุกเฉินก็ให้เราเข้าไปอธิบายว่าทำไมต้องส่งตัว เจ้าหน้าที่ที่สถาบันกัลยาชื่ออะไร ระหว่างที่เราต่อสายเพื่อให้รพ.หลวงพ่อฯกับสถาบันกัลยาคุยกัน มีพยาบาลอีกคนเดินมาต่อว่า ว่าไม่เห็นจะฉุกเฉิน ไม่เห็นจะชักจะเกร็ง เป็นความดันรึเปล่า แล้วไล่เราออกจากห้องอีก พอต่อสายได้ก็ให้เจ้าหน้าที่คุยกัน หลังจากคุยเสร็จก็บอกว่าเราเอาผล ATK ไปหาที่สถาบันกัลยาได้เลยแจ้งข้อมูลให้เจ้าหน้าที่ที่นั้นแล้ว
หลังจากเสร็จที่รพ.หลวงพ่อทวีศักดิ์ตอน 4 ทุ่มเราจึงเดินทางไปแจ้งความที่สน.หนองแขม จากนั้นพาผู้ป่วยจิตเวชไปส่งสถาบันกัลยา คุณหมอวิดิโอคอลมาสอบถามอาการ 4 นาที สอบถามเรื่องราวจากผู้ดูแลผู้ป่วยอีก 3 นาทีให้แอทมิทเพื่อทำการปรับยาที่ทานที่สถาบันฯ
จากเรื่องราวที่เกิดขึ้นทั้งหมด จึงขอคำแนะนำหน่อยค่ะ เนื่องจากว่าที่บ้านมีลูกเป็นออทิสติก 1 คนและอยู่บ้านเพียงลำพังกับผู้ป่วย หากเกิดเหตุการณ์ที่ผู้ป่วยจู่โจมทำร้ายร่างกายอีก จริงๆต้องโทรแจ้งหรือติดต่อที่ไหนคะ
ผู้ป่วยจิตเวชคลุ้มคลั่งทำร้ายร่างกาย โรงพยาบาลสิทธิผู้ป่วยไม่ยอมออกใบส่งตัว ปกติต้องจัดการยังไงคะ
เมื่อถึงรพ.หลวงพ่อทวีศักดิ์ได้ให้บัตรคนพิการประเภท 4 และบัตรประชาชน แจ้งรพ.ว่า ผู้ป่วยจิตเวชคลุ้มคลั่งเลยมาตรวจโควิคและทำใบส่งตัวให้สถาบันกัลยา เจ้าหน้าที่เวชทะเบียนออกใบตรวจโควิคไปให้ยื่นที่พยาบาล เมื่อเดินไปหาพยาบาลทางคุณพยาบาลแนะนำว่าให้ปรึกษาหมอก่อน ระหว่างที่เดินไปหาหมอเจอพยาบาลอีกคน พยาบาลท่านนั้นสอบถามว่ามาทำอะไรก็เล่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พยาบาลต่อว่าว่า คุณจะทึกทักมาเองแบบนี้ไม่ได้นะ ต้องการอะไร จากนั้นไม่รู้ทำยังไงจึงเดินไปสอบถามกู้ภัย ทางกู้ภัยโทรกลับไปที่คุณตำรวจที่มาระงับเหตุ ทางคุณตำรวจมาแจ้งพยาบาล ทางพยาบาลจึงยอมตรวจ ATK ให้บอกว่าให้นั่งรอผล 1 ชม.แล้วให้เอาเอกสารไปยื่นที่แผนกฉุกเฉิน
ระหว่างนั่งรอโทรไปที่สถาบันกัลยา ทางเจ้าหน้าที่ผู้หญิงที่รับสายแจ้งว่า ให้ทางรพ.หลวงพ่อทวีศักดิ์ตรวจโควิคและทำการส่งต่อมารักษาตามระบบเลยค่ะ ถ้ามาเองแบบไม่ส่งตัวมาทางสถาบันไม่รับนะคะ
แต่พยาบาลที่แผนกฉุกเฉินรพ.หลวงพ่อทวีศักดิ์ไม่ทำให้ ต่อว่ามาอีกว่า ไม่ใช่หน้าที่ บอกให้เราเอาผล ATK ของคนไข้ไป Walk in เลย และไล่เราออกไป
เราจึงโทรกลับไปที่สถาบันกัลยา เจ้าหน้าที่ผู้หญิงยื่นโทรศัพท์ให้ผู้ชายคุย เรากำลังจะพูดว่า รพ.หลวงพ่อฯไม่ทำเรื่องส่งตัว เจ้าหน้าที่ผู้ชายบอกว่าให้เราหุบปากและฟังเค้าให้จบก่อน เค้าก็อธิบายว่า ทางสถาบันต้องการดูแลผู้ป่วยทางกายก่อน แล้วค่อยดูแลผู้ป่วยทางจิตใจ บลาๆๆๆ พอเราจะพูดว่ารพ.ไม่ออกใบส่งตัวค่ะ เค้าก็ด่าเราว่า ให้เค้าพูดให้จบก่อน เค้าก็พูดต่อว่าต้องมีผลเลือด ผลX-ray ปอด หากคนไข้ปอดมีจุด บลาๆๆๆๆ พอเค้าพูดจบเราจึงได้แจ้งว่า ทางรพ.หลวงพ่อทวีศักดิ์ไม่ทำใบส่งตัวให้ไงค่ะ เค้าก็บอกว่า คุณก็ไปร้องเรียนเอาเอง เราจึงถามเสียงดังว่า ทำไมคุณไม่ให้แนะนำที่สามารถใช้ประโยชน์ได้เลย ตอนนี้ผู้ป่วยก็อยู่กับเรา ตำรวจก็อยู่กับเรา กู้ภัยก็อยู่กับเรา และเราต้องไปแจ้งความที่สน.หนองแขมด้วย พยาบาลที่อยู่แถวนั้นอีกท่านได้ยินเรื่องราวจึงเข้ามาสอบถามให้ความช่วยเหลือไปคุยกับพยาบาลในห้องฉุกเฉินให้ หลังจากนั้นทางแผนกฉุกเฉินก็ให้เราเข้าไปอธิบายว่าทำไมต้องส่งตัว เจ้าหน้าที่ที่สถาบันกัลยาชื่ออะไร ระหว่างที่เราต่อสายเพื่อให้รพ.หลวงพ่อฯกับสถาบันกัลยาคุยกัน มีพยาบาลอีกคนเดินมาต่อว่า ว่าไม่เห็นจะฉุกเฉิน ไม่เห็นจะชักจะเกร็ง เป็นความดันรึเปล่า แล้วไล่เราออกจากห้องอีก พอต่อสายได้ก็ให้เจ้าหน้าที่คุยกัน หลังจากคุยเสร็จก็บอกว่าเราเอาผล ATK ไปหาที่สถาบันกัลยาได้เลยแจ้งข้อมูลให้เจ้าหน้าที่ที่นั้นแล้ว
หลังจากเสร็จที่รพ.หลวงพ่อทวีศักดิ์ตอน 4 ทุ่มเราจึงเดินทางไปแจ้งความที่สน.หนองแขม จากนั้นพาผู้ป่วยจิตเวชไปส่งสถาบันกัลยา คุณหมอวิดิโอคอลมาสอบถามอาการ 4 นาที สอบถามเรื่องราวจากผู้ดูแลผู้ป่วยอีก 3 นาทีให้แอทมิทเพื่อทำการปรับยาที่ทานที่สถาบันฯ
จากเรื่องราวที่เกิดขึ้นทั้งหมด จึงขอคำแนะนำหน่อยค่ะ เนื่องจากว่าที่บ้านมีลูกเป็นออทิสติก 1 คนและอยู่บ้านเพียงลำพังกับผู้ป่วย หากเกิดเหตุการณ์ที่ผู้ป่วยจู่โจมทำร้ายร่างกายอีก จริงๆต้องโทรแจ้งหรือติดต่อที่ไหนคะ