TrueMoney wallet ไม่รับเรื่องขอคืนเงิน?

คือล่าสุดผมได้ซื้อเกมใน epic ผ่าน paypal เชื่อมบัตร we card ของ TrueMoney wallet แต่เกมที่ผมซื้อมามันเล่นไม่ได้เลยทำการขอคืนเงิน ทาง epic เค้าก็ส่งเรื่องการขอคืนเงินมาให้สำเร็จตั้งแต่วันที่ 16 ธันวา แต่เงินมันกลับไม่เข้า TrueMoney wallet ทั้งนี้ทั้งนั้น ผมก็โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ เค้าก็ส่งเมลมาให้ยื่นหลักฐานการขอคืนเงิน จนตอนนี้เรื่องก็เงียบไปเลย ไม่มีเมลตอบกลับ เหมือนไม่มีไรเกินขึ้น เพื่อนผมก็เจอกรณีเหมือนกัน แต่ของผม เงินมันไม่ใช่น้อยๆ ตั้ง 2,450บาท ไม่รู้จะทำยังไงเลยครับ ถ้าไม่ตั้งกระทู้ก็คงจะไม่ได้คำตอบอะไรเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่