ซื้อรถเบนซ์ใหม่ ไปช่วงเดือนตุลา 2021 ใช้ไม่ถึงเดือน อยู่ๆ มีไฟโชว์เครื่องยนต์ จึงนาเข้าศูนย์ที่ benz starflag เพื่อให้ตรวจสอบ
- ช่างที่ benz starflag บอกน่าจะมีปัญหาที่ระบบ และแนะนำว่าเขาจะตั้งค่าใหม่ให้ ปัญหาน่าจะหมดไป พร้อมแจ้งมาว่า จะใช้เวลา 2-3วัน ให้ทิ้งรถไว้ที่ starflag ก่อน
- ต่อมาบอก benz Thailand ขอตรวจสอบอีกครั้ง พบว่าปัญหามากกว่านั้น คือ ต้องเปลี่ยนหัวปั้ม และต้องทำสั่งจากสิงคโปร์ใช้เวลารออุปกรณ์ 1-2 อาทิตย์ 
- เมื่อถามย้ำกับทาง starflag พนักงานยืนยันว่า ไม่มีอุปกรณ์อะไหล่ในประเทศไทยเลย
- ระหว่างรอ 1-2 อาทิตย์ ไม่มี จนท โทรมาอัพเดทความคืบหน้าใดๆ รอไปเรื่อยๆ จนสัปดาห์ที่ 3 ก็ไม่ทีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา
- ทางเราสงสัยและงง ว่าทำไมถึงยังแก้ไขไม่เสร็จ จึงต้องติดต่อไปเอง ตอนสัปดาห์ที่ 4 (และที่ผ่านมาโทรตามเองตลอด เจ้าหน้าที่แทบไม่มีการโทรมารายงานผล หรืออัพเดทความคืบหน้า) และโทรเพื่อเร่งให้ทางศูนย์รีบจัดการแก้ไข 
- star flag ติดต่อกลับมา โดยผู้ถือสายปลายทางนั้นคือ รองผู้จัดการ รองผู้จัดการแจ้งว่า ต้องรออะไหล่จากเยอรมันนีเป็นเดือน (ซึ่งนับจากเวลาโทร ก็คือ คำว่าเป็นเดือน หมายถึง รออะไหล่กว่าจะได้คือ มกราคม 2022)
- ตอนคุย แจ้ง รองผู้จัดการไปว่า เปลี่ยนแปลงเวลาทำไมไม่มีการแจ้งบอกลูกค้า ของล้าช่ากว่าเดิมก็เงียบหาย จาก ไม่กี่วัน เป็นสัปดาห์ และกลายเป็นเดือน แบบนี้ ถือว่าหลอกลวงผู้บริโภคไหม ผู้จัดการกลับตอบมาว่า ให้ทางเราแจ้ง สคบ ได้เลย ถ้าอยากจะแจ้ง
- ตอนนี้งงมาก พูดไปแบบนั้น เพราะอยากให้แก้ไข และไม่ให้ข้อมูลเท็จ แต่กลับบอกให้ฟ้อง สคบ หากต้องการ บอกรอ 2-3 วัน จากนั้น 2 สัปดาห์ เพราะรออะไหล่จากสิงค์โปร และปัจจุบันนี้รออะไหล่จากเยอรมัน และรอนานเป็นเดือนๆ ข้ามปี
- ตอนนี้เซ็งมาก ซื้อรถเงินสด มูลค่าเยอะ แต่ ไม่ได้ใช้รถเลย ระหว่างนี้ แม่บริษัทมีรถทดแทนให้ แต่ความรู้สึกก็ไม่เหมือนใช้รถของเราเอง 
มีใครเคยเจอแบบนี้ไหมคะ ต้องแก้ยังไง ตอนนี้ยังไม่ได้รถคืนเลย