ผมใช้ซิมทรูมูฟแบบเติมเงิน เพื่อสมัครเน็ตรายเดือนโดยเฉพาะ เบอร์ 0841437617 (ใช้มาแล้ว 9-10 เดือน)
     เรื่องมีอยู่ว่าวันนี้ใช้เน็ตไปตามปกติเหมือนทุก ๆ วัน สักประมาณ 16.50 น. ปรากฏว่าสัญญาเครือข่ายหายไปเลยแบบงง ๆ เหมือนถูกระงับการใช้งานเครือข่าย (สัญญาเครือข่ายเป็นสีเทาแล้วก็มีกากบาท) ตอนแรกคิดว่าเป็นเพราะโทรศัพท์ แต่พอถอดซิมสลับตำแหน่งซิมในถาดซิมที่ใส่คู่กันในเครื่องปรากฏว่ามันเป็นแค่ซิมเบอร์ข้างต้นที่ไม่มีสัญญาณ
     เอาล่ะคิดว่าอีกสักพักก็คงหาย ตอนนี้เที่ยงคืนเลยรู้สึกตัดใจ คิดว่าอาจเป็นเพราะซิมพังแล้ว เลยจะเข้าไปหาสมัครโปรเน็ตใส่ซิมทรูอีกซิมที่มีสัญญาณปกติที่เว็บของทรูนั่นแหละ https://topping.truemoveh.com/ เลยลองใช้เบอร์ข้างต้นที่มีปัญหาเพื่อจะลองเข้าสู่ระบบดู ปรากฏขึ้นว่า
"ไม่พบหมายเลขนี้ในระบบทรูมูฟ เอช กรุณาตรวจสอบและลองใหม่อีกครั้ง" 
( รูปประกอบ : https://www.img.in.th/image/wb011H )
ส่วนอีกเบอร์ซิมทรูสามารถเข้าสู่ระบบได้ปกติ

คือ ต้องการทราบสาเหตุว่าเป็นเพราะอะไรทำไมระบบถึงแจ้งว่าไม่มีหมายเลขนี้อยู่ในระบบ ก็ในเมื่อตอนก่อน 5 โมงเย็น ยังสามารถใช้ได้ปกติ
แล้วต้องทำอย่างไรถึงซิมข้างต้นจะสามารถกลับมามีสัญญาณได้ตามปกติ อยากทราบเพื่อที่จะไม่ได้ถูกระงับซิมอีก