สมัครแพ็กเกจ wifi ไปแต่ยังไม่ได้ได้รับรหัส sms เพื่อลงชื่อเข้าใช้ จ่ายเงินเรียบร้อยผ่านทรูมันนี่ ใครเคยมีปัญหาแบบนี้มั้ยคะ

โดนเก็บเงินจาก sms Horo Key และ sms mini  ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้สมัคร  True move ช่วยแก้ไขบิลและยกเลิก sms ให้ด้วยค่ะ ติดต่อ call center 1242 กับ itrue service ไม่ได้เรย  

พอดีลูกสาวกดอะไรไม่รู้แล้วซิมล็อคค่ะ ไม่รู้จะแก้ยังไงโทรคอลเซ็นเตอร์ยากมาก รบกวนช่วยหน่อยนะคะ

คือเราโทรไปหาทรู2ครั้ง ครั้งละ 30 นาทีไม่มีคนรับสายเลย ให้รอสายนานมากเลยสงสัยว่า ยังมีคนทำงานอยู่ไหมคะหรือว่ามีแต่มะลิซึ่งเป็น ai ทำงานหรอคะ ติดต่อยากมาก จนตอนนี้ก็ยังไม่มีการได้รับการติดต่อกลับมาใดๆ

อยากรู้ว่าถ้าเราต้องการยกเลิกเน็ตทรูทั้งเน็ตบ้านและซิมเราสามารถถอดเราเตอร์ไปคืนศูนย์ได้เลยไหม ปัจจุบันเน็ตมีปัญหาบ่อยมากติดต่อก็ยากเน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 3 วันแล้ว เน็ตมือถือโครตช้าหมุนอืด ต้องไปซื้อซิม

ระบบคอลเซ็นเตอร์ทรูห่วยมากทุกช่องทาง ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย ให้คุยแต่กับระบบตอบรับอัตโนมัติ ก็แก้ปัญหาอะไรก็ไม่ได้ ทรูมีการปรับค่าบริการเราขึ้น โดยที่ไม่มีการโทรแจ้ง หรือได้รับการยืนยันจากเ

เสาทรูได้มีการมารื้อถอนเสาแต่สัญญายังไม่หมดและไม่มีหนังสือยกเลิกสัญญามาแจ้งแบบนี้ทางบริษัทจะยกเลิกสัญญาแล้วใช่ไหมคะ