สวัสดีค่ะ
คือจองตั๋ว ไป-กลับ ผ่านtrip.com แต่ตั๋วขากลับ(ไลออนแอร์)โดนเลื่อน จึงไม่สามารถเดินทางได้ จึงขอรีฟันไปตั่งแต่ ก.ค.64 ประมานต้นเดือน ธ.ค จึงอีเมลล์ไปถามทางสายการบิน ได้คำตอบว่า ได้คืนเงินมาทาง trip.com แล้ว ตั้งแต่ 30 พ.ย จึงมาถามทาง trip.com ก็บอกว่ายังไม่มีการคืนเงินเข้ามา กลับไปถามสายการบินทางสายการบินก็คอนเฟิร์มว่าคืนแล้ว คือโยนไปมา  วันที่ 12 ธ.ค trip.com บอกรอ 6 วัน วันที่ 18 ทักไปบอก รอ 72 ชั่วโมง วันนี้ 21 ธ.ค ทักไปทาง trip.com บอกยังไม่ได้รับการติดต่อจากสายการบินถ้าสายการบินคืนเงินมาแล่วจะคืนเข้าบัตรลุกค้า สรุปล่าสุดคือ ไม่นัดค่ะ ให้รอ คืออยากรุ้ว่าเรื่องมันอยู่ไหนกันแน่ โยนกันไปมาใครโกหกกันแน่ค่ะ ต้องขอโทษด้วยนะค่ะ คือตามเรื่องมา 6 เดือนแล้ว เหมือนจะได้คืนแต่ไม่ได้ซักที