การโอนยอดคืนผิดของ​ True​ Money​ Wallet​ ไม่มีอยู่จริง​ ได้แจ้งเรื่องไร้วี่แวว​กับเจ้าหน้าที่​ทรูมันนี่​ ไร้ความปลอดภัย​

กระทู้คำถาม
ได้โอนยอดเงิน​วอทเล็ทผิดวันที่1/12/2564​ เวลา​ 12:19น.​ จำนวน100บ.
เบอร์ที่โอนผิด 0968278714
เบอร์ที่ต้องการโอน​ 0968278713​
ได้ติดต่อแจ้งเจ้าหน้าที่ภายในวันนั้นนั้นทีเพื่อแจ้งการโอนผิด​ และเจ้าหน้าที่จะปิดยอกไว้ไม่ให้เงินเคลื่อนไหว​
วันที่2/12/2564​ ได้ส่งหลักฐาน​ทางอีเมล์​ตามขั้นตอน​ให้กับเจ้าหน้าที่​ทรู​มันนี่
จากนั้น
ติดต่อ​อีกทีวันที่4/12/2564​ บอกว่ารอ3-5วันทำกัน​ จากนั้นก็รอจนวันที่8ได้ติดต่อ​ทางแชท​ทรูมันนี่
วันที่11/12/2564​ ได้โทรถามพนักงานและให้คำยืนยันกับเราวันที่13-14จะมียอดงเงินเข้าแน่นอน​
จากนั้นรอ....... จนถึงวันที่20/12/2564​ ได้ติดต่อ​พนักงาน​อีก​ และพนักงานได้โทรกลับแจ้งว่า... เงินโดนใช้ในวันที่2/12/2564​ แล้วพนักงานจะหลอกให้รอทำไม?  แปลว่าที่ผ่านมาที่แจ้งเรื่อง... พนักงาน​ไม่ได้ดำเนินเรื่องให้ความสนใจ​กับสิ่งที่ลูกค้า​ร้องเรียน​ แล้วจะมีTrueMoney Customer Care ทางแชท หรือเบอร์โทร​ 1240 เพื่อรับเรื่องทำไม?
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่