หนูติดโควิคช่วงเดือนสิงหาคมที่ผ่านมาแล้วยื่นเบิกสินไหมทดแทนจากประกันกลุ่มแต่ยื่นไม่ผ่านประกันไม่อนุมัติประกันแจ้งว่าหนูไม่เข้าเงื่อนไขเนื่องจากหนูรักษาแบบโฮมสเตชั่นทั้งที่หนูรักษาอยู่โรงพยาบาลจากนั้นประกันขอประวัติการรักษาย้อนหลังหนูเลยไปติดต่อโรงพยาบาลประกันก็ยังระบุว่าหนูเป็นผู้ป่วยสีเขียวรักษาแบบโฮมโซลูชั่น หนูเลยเอาเอกสารทั้งหมดไปติดต่อคุณหมอที่โรงพยาบาลแจ้งว่าประกันเขาบอกว่าหนูรักษาแบบโฮมสเตชั่นทำให้เปิดเบิกใหม่ทดแทนไม่ได้ คุณหมอตรวจสอบเอกสารคุณหมอก็เลยรู้ว่าเป็นเพราะคุณหมอเขียนระบุวันรักษาในใบรับรองแพทย์ให้ผิดข้อมูลเลยไม่ตรงกันกับข้อมูลผู้ป่วยใน
หนูอยากถามว่าถ้าเป็นแบบนี้หนูสามารถขอใบรับรองแพทย์ใหม่แล้วยื่นประกันใหม่ได้ไหมเนื่องจากมันเป็นข้อบกพร่องของคุณหมอซึ่งคุณหมอระบุการรักษาให้หนูผิดหรือทำให้ข้อมูลไม่ตรงกันกับผู้ป่วยในทำให้หนูไม่สามารถเบิกสินไหมทดแทนจากประกันได้