เราเพิ่งซื้อ iPhone 13 มาได้ 1 เดือน แรกๆก็ปกติไม่มีปัญหาอะไร มีช่วงหนึ่งเราลองปิดเครื่องชาตแบต พอเปิดเครื่องมา กดเปิดเซลลูลาร์มันก็ขึ้น 4G 5G ปกติ แต่มันเล่นเน็ตไม่ได้เลยค่ะ ต้องรีเซทเครื่อง แล้วก็ต้องรีเซทเครือข่ายถึงจะหาย
ตอนแรกคิดว่าเป็นครั้งเดียว เราเลยลองปิด-เปิดเครื่องใหม่ ก็ยังเป็นทุกครั้ง คือเล่นเน็ตไม่ได้เลย
ส่วนตัวไปให้ icare ดูมาแล้ว เขาลองเช็คตัวเครื่องให้ บอกว่าเป็นที่เราอัพ ios ไม่เสถียร ทาง icare ก็เลยล้างเครื่องและติดตั้ง ios ให้ใหม่
พอนำเครื่องกลับมาใช้ได้วันเดียวมันก็เป็นอีก อาการเดิมถ้าปิด-เปิดเครื่องใหม่ จะเล่นเน็ตไม่ได้เลย
เราก็เลยเข้าไปหา icare ครั้งที่ 2 ให้เขาเช็คเครื่องให้อีกรอบ เขาก็บอกว่าตัวเครื่องปกติ ตัวรับสัญญาณปกติ ไม่ได้มีปัญหาอะไร icare บอกว่าเป็นที่ซิมรึเปล่า ซึ่งเราใช้เครือข่ายทรู พอไปหาที่ศูนย์ทรู เขาก็เปลี่ยนซิมให้ เช็คซิมให้ เขาก็บอกว่ามันปกติ ทรูก็ไปโทษที่ว่าเป็นเพราะ ios รึเปล่า อ่ะที่นี่เราก็ไม่รู้ว่ามันเป็นที่อะไรกันแน่
เราก็ลองใช้ไปเรื่อย ๆ แบบ ไม่ปิด-เปิดเครื่อง มันก็เล่นเน็ตได้ปกติ เพราะคิดว่าอาจจะเป็นเพราะ ios ก็เลยรอ ios 15.2 ออก เพื่อรออัพเวอร์ชั่นใหม่ มันอาจจะหาย ซึ่ง ios 15.2 เพิ่งปล่อยมาเมื่อวาน เราก็อัพเดทเรียบร้อยแล้ว แต่สุดท้ายปิด-เปิดเครื่องใหม่ มันก็ยังเล่นเน็ตไม่ได้อยู่ดี ตอนนี้รู้สึกเฟลมาก ๆ เพราะซื้อมาได้แค่ 1 เดือนเอง ก็มีปัญหาแล้ว
แล้วทาง icare บอกว่าตั้งแต่รุ่น 12 ขึ้นไปมันจะไม่มีการเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ มันจะเคลมให้เราโดยการย้ายหน้าจอเครื่องเก่าเราไปใส่ตัว body ใหม่ แต่จะเคลมได้หรือไม่ได้ apple จะต้องรื้อแกะเครื่องเราเพื่อดูว่าข้างให้มันมีปัญหาจริงมั้ย ถ้าไม่มีปัญหาอะไรมันก็จะคืนเครื่องเก่ากลับมา TT
อยากขอความคิดเห็นของทุกคนหน่อยค่ะ ว่าเราควรทำยังไงดี ควรส่งให้ apple แกะเครื่องเรามั้ย แต่ icare ก็บอกว่า โอกาส 90% ที่ apple จะไม่เคลมให้ เพราะว่าเขาเซ็คแล้วว่าเครื่องเราไม่ได้เป็นอะไร มีเพื่อนคนไหนที่เครื่องมีอาการแบบเราบ้างมั้ยคะ
ปล. มาเพิ่มเติมนะคะ ตอนนี้เราได้ลองทำการย้ายค่ายใหม่ค่ะ ซึ่งย้ายค่ายมาได้ประมาณ 3 เดือนแล้ว ตั้งแต่ย้ายค่ายมาอาการของเครื่องก็หายไปเลยค่ะ เล่นเน็ตได้ปกติแล้ว ลองปิด-เปิดเครื่องใหม่หลายครั้งแล้วเน็ตก็เล่นได้ปกติเลยค่ะ อาการเดิมหายขาดไปเลย แปลกใจมากๆ สุดท้ายเราก็ไม่ทราบสาเหตุว่าจริงๆแล้วมันเกิดจากอะไรกันแน่😢 ถ้าใครเป็นแบบเรายังไงลองย้ายค่ายดูนะคะ เผื่ออาการอาจจะหายค่ะ
iPhone 13 มีปัญหาเล่นเซลลูลาร์ไม่ได้
ตอนแรกคิดว่าเป็นครั้งเดียว เราเลยลองปิด-เปิดเครื่องใหม่ ก็ยังเป็นทุกครั้ง คือเล่นเน็ตไม่ได้เลย
ส่วนตัวไปให้ icare ดูมาแล้ว เขาลองเช็คตัวเครื่องให้ บอกว่าเป็นที่เราอัพ ios ไม่เสถียร ทาง icare ก็เลยล้างเครื่องและติดตั้ง ios ให้ใหม่
พอนำเครื่องกลับมาใช้ได้วันเดียวมันก็เป็นอีก อาการเดิมถ้าปิด-เปิดเครื่องใหม่ จะเล่นเน็ตไม่ได้เลย
เราก็เลยเข้าไปหา icare ครั้งที่ 2 ให้เขาเช็คเครื่องให้อีกรอบ เขาก็บอกว่าตัวเครื่องปกติ ตัวรับสัญญาณปกติ ไม่ได้มีปัญหาอะไร icare บอกว่าเป็นที่ซิมรึเปล่า ซึ่งเราใช้เครือข่ายทรู พอไปหาที่ศูนย์ทรู เขาก็เปลี่ยนซิมให้ เช็คซิมให้ เขาก็บอกว่ามันปกติ ทรูก็ไปโทษที่ว่าเป็นเพราะ ios รึเปล่า อ่ะที่นี่เราก็ไม่รู้ว่ามันเป็นที่อะไรกันแน่
เราก็ลองใช้ไปเรื่อย ๆ แบบ ไม่ปิด-เปิดเครื่อง มันก็เล่นเน็ตได้ปกติ เพราะคิดว่าอาจจะเป็นเพราะ ios ก็เลยรอ ios 15.2 ออก เพื่อรออัพเวอร์ชั่นใหม่ มันอาจจะหาย ซึ่ง ios 15.2 เพิ่งปล่อยมาเมื่อวาน เราก็อัพเดทเรียบร้อยแล้ว แต่สุดท้ายปิด-เปิดเครื่องใหม่ มันก็ยังเล่นเน็ตไม่ได้อยู่ดี ตอนนี้รู้สึกเฟลมาก ๆ เพราะซื้อมาได้แค่ 1 เดือนเอง ก็มีปัญหาแล้ว
แล้วทาง icare บอกว่าตั้งแต่รุ่น 12 ขึ้นไปมันจะไม่มีการเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ มันจะเคลมให้เราโดยการย้ายหน้าจอเครื่องเก่าเราไปใส่ตัว body ใหม่ แต่จะเคลมได้หรือไม่ได้ apple จะต้องรื้อแกะเครื่องเราเพื่อดูว่าข้างให้มันมีปัญหาจริงมั้ย ถ้าไม่มีปัญหาอะไรมันก็จะคืนเครื่องเก่ากลับมา TT
อยากขอความคิดเห็นของทุกคนหน่อยค่ะ ว่าเราควรทำยังไงดี ควรส่งให้ apple แกะเครื่องเรามั้ย แต่ icare ก็บอกว่า โอกาส 90% ที่ apple จะไม่เคลมให้ เพราะว่าเขาเซ็คแล้วว่าเครื่องเราไม่ได้เป็นอะไร มีเพื่อนคนไหนที่เครื่องมีอาการแบบเราบ้างมั้ยคะ
ปล. มาเพิ่มเติมนะคะ ตอนนี้เราได้ลองทำการย้ายค่ายใหม่ค่ะ ซึ่งย้ายค่ายมาได้ประมาณ 3 เดือนแล้ว ตั้งแต่ย้ายค่ายมาอาการของเครื่องก็หายไปเลยค่ะ เล่นเน็ตได้ปกติแล้ว ลองปิด-เปิดเครื่องใหม่หลายครั้งแล้วเน็ตก็เล่นได้ปกติเลยค่ะ อาการเดิมหายขาดไปเลย แปลกใจมากๆ สุดท้ายเราก็ไม่ทราบสาเหตุว่าจริงๆแล้วมันเกิดจากอะไรกันแน่😢 ถ้าใครเป็นแบบเรายังไงลองย้ายค่ายดูนะคะ เผื่ออาการอาจจะหายค่ะ