สั่งอาหารไลน์แมน โอนเงินด้วยคิวอาร์โค้ดเสร็จเรียบร้อย แต่ไม่ได้รับอาหาร ไม่มีประวัติคำสั่งซื้อ ร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง

กำลังหาวิธีรับของจากรถตู้เซ็นทรัลพระราม2เพื่อนำมาให้เราที่บ้านซึ่งอยู่แถวบางบอนโดยที่เราไม่ต้องขับรถไปเองเองแต่ให้แกรบหรือไลน์แมนหรือแท็คซี่ที่อยู่บริเวณนั้นขับรถมาให้เราแล้วก็จ่ายเงินค่าโดยสารปกติมีม

สั่งอาหารที่ไลน์แมนไปจ่ายผ่านบัตรเดบิตกสิกรโดนตัดเงินรอบแรกไปแล้ว พอมีโค้ดขึ้นมาเราเลยเปลี่ยนโค้ดแล้วไลน์แมนบอกจะโอนยอดแรกคืน ทางไลน์แมนก้ยังไม่มียอดเงินคืนเลยค่ะ จนโดนตัดไปสองยอด เงินค่าข้าวเราหมดเลย

ไลน์แมนนิสัยไม่ดีแจ้งได้ที่ไหนค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า เราไปทานข้าวร้านคุณป้าเป็นประจำจอดรถที่เดิมเป็นประจำ นานกว่า 6 ปี ช่วง3-4เดือนที่ผ่านมาจะมีกลุ่มไลน์แมนมาจอดรอรับออเดอร์เป็นกลุ่มใหญ่ (ที่ตรงนั้นมันเป

วันนี้ได้สั่งอาหารไลน์แมน อยู่ในฮอสพิเทลไม่สามารถรับอาหารโดยตรงจากไลน์แมนได้ สถานะคือเสร็จสิ้น เราก็รอรอบในการส่งอาหารของทางฮอสพิเทล สรุปไม่มีอาหาร โทรไปถามไลน์แมนแจ้งว่าส่งแล้ว เช็คกับทางฮอสพิเทลบอกม

หากเรามีเรื่องร้องเรียนหรืออยากติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อปรับปรุง ของ LINE Man ทำยังไงคะ

ผมเกริ่นไว้ก่อนเลยนะครับก่อนที่จะมีใครมาว่าผม เรื่องนี้ผมมีส่วนผิดร่วมด้วยเนื่องจากไม่ได้เช็คออเดอร์ก่อนสั่ง คือปกติผมสั่งข้าวจากร้านเจ้าประจำและมักจะสั่งออเดอร์เดิมๆ แต่ปกติจะสั่งโดยการกดซื้อหน้าร้า

สั่งสินค้า แต่ไม่ได้สินค้า พอแจ้งไป กลับตอบมาว่าเราได้สินค้าครบ ทั้งๆที่มีการถ่ายรูป ถ้าเช็คดูก็ต้องรู้ สั่งอาหารจากไลน์แมน ไม่เคยมีปัญหา จนเร็วๆนี้ ได้ลองสั่งแบบที่สั่งเพิ่มอีกร้านนึง