วันนี้ช่วงบ่าย ผมมีการติดต่อไปยัง Google Ads Support เพื่อสอบถามการสร้างโฆษณาที่ยังทำไม่ได้ 
ผมได้ถามคำถามที่ยังไม่เข้าใจกับผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งคำตอบที่ได้รับผมก็ยังไม่เข้าใจอยู่ดี ผมก็พยายามสอบถามเพื่อให้เข้าใจ
เจ้าหน้าที่ก็พูดขึ้นมาว่า "มีอะไรที่ไม่เข้าใจอีกค่ะ" น้ำเสียงห้วนมาก ฟังแล้วรู้สึกว่าเจ้าหน้าที่ไม่ค่อยพอใจที่ผมซักถามมาก แล้วสายก็หลุดไป
และผมก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับเลย ผมเสียความรู้สึก และไม่ประทับใจมากครับ

เจ้าหน้าที่เป็นถึงผู้เชี่ยวชาญ แต่ไม่สามารถให้ความกระจ่างต่อคำถามของผมได้ แล้วจะเรียกว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญได้อย่างไร