โดนแอพshopeeระงับสินค้า

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะวันนี้เรามีคำถามสำหรับแม่ค้าออนไลน์ที่ขายบนแพลทฟอร์มแอพshopee คือเราขายของพรีออเดอร์ค่ะ เกี่ยวกับพวงของศิลปิน k-pop ต่างๆ ลงขายไม่ได้พรีเองนะคะ รับมาขายอีกทีนึง สินค้าตัวนี้ได้ลงขายประมาณ 2-3 เดือนมาแล้วยอดขาย 10-20 ชิ้น แต่มาวันนี้ระบบ shopee ระงับสินค้าตัวนี้แจ้งข้อระงับบอกว่า ขายของติดลิขสิทธิ์ เราเลยทักไปถามแอดมินแต่ก็ได้คำตอบมาว่า ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วยนะคะ เลยอยากทราบว่าร้านค้าอื่นๆที่ขายของเหมือนกันทำไมเค้าไม่โดนระงับ? หรือ เราสามารถโพสขายสินค้าตัวนี้อีกได้มั้ย? เพราะตอนนี้จะขายเทสินค้าออกจะปิดร้านแล้วค่ะแต่โดนระงับก่อน
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ถ้าโดนเรื่องลิขสิทธิ์ แนะนำให้เปลี่ยนคำที่ใช้ค่ะ คือระบบมันตรวจเจอคำต้องห้ามที่โดนลิขสิทธิ์ หรือคำที่เป็นแบรนด์เนมนั่นล่ะ เลยถูกระงับอัตโนมัติ อย่าไปอ้างว่าร้านนู้นขายได้ไม่เห็นโดนเลย เจ้าหน้าที่ที่ตอบคุณเค้าก็ไม่รู้หรอก ก๊อปมาตอบเป็นแพทเทิร์นขออภัยเดิม ๆ นั่นล่ะ

ก็ลองโพสใหม่ ขายตัวเดิมนี่ล่ะ แต่เปลี่ยนคำค่ะ อาจจะระบุชื่อศิลปินไม่ได้ตรง ๆ นะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่