เรื่องมีอยู่ว่า เราใช้เบอร์ais มาตลอดจะ10ปี และเบอร์เก่าของais เราจะเลิกใช้ เราเลยโทรไปที่ศูนย์ทางพนักงานก็ถามเหตุผลจะเลิกใช้เพราะอะไร เราบอกจะเปลี่ยนเบอร์แต่ใช้ค่ายเดิม เราจะขอยกเลิกโปรรายเดือน และปิดซิม ทางพนักงานก็รับทราบและเหมือนโน้มน้าวให้เราใช้ต่อ เราบอกขอใช้เดือนนี้เดือนสุดท้าย และจะขอยกเลิก พอเราใช้ไปสักพักเราตกงานไม่มีเงินจ่ายรายเดือน เราเลยโทรไปขอผ่อน เราก็ทยอยผ่อน ส่งไม่ขาดถึงมาก เดือนละ 500 จาก4000 พันกว่า ตกใจนะที่ค้างโทรศัพท์สูงขนาดนี้ ถึงเราไม่ใช้ซิมนั้น ก็คิดเงินเรา จนเราได้รับจดหมายให้ชำระ เราก็ทยอยจ่ายจนเหลือ 2000กว่า อยู่ๆเบอร์ที่เรากำลังทยอยจ่ายไปเป็นของคนอื่น ไลน์เราเด้งออก เราไม่สามารถกู้คืนได้ เพราะทางais ขายเบอร์เราไปแล้ว จนทำให้ไลน์ที่เราเชื่อมกับเบอร์เด้งออกจากระบบ และเราต้องเริ่มใช้ไลน์ใหม่ คืนนั้นเราโทรไปถามทางศูนย์ว่าขายเบอร์เราไปแล้ว ถ้าเราไม่จ่ายหนี้ชำระที่เหลือต่อจะเป็นอย่างไร ทางพนักงานก็ตอบว่าเราจะโดนแบล็คลิต และไม่สามารถทำการซื้อมือถือของais ได้อีก โอเค เราก็เข้าใจ เราก็นึกว่าไม่มีอะไร เลยไม่ได้ส่งเงินชำระต่อส่วนที่เหลือ อยู่ๆมาวันนี้ซึ่งผ่านมาเกือบปี ทางais ส่งจดหมายแจ้งชำระหนี้มาของเบอร์เก่า ถ้าไม่ชำระภายในวันนี้เดือนนี้ จะทำการดำเนินคดีกับเรา เราอยากทราบว่าแล้วแบบนี้ เราควรทำไงต่อดี แล้วทำไมไม่แจ้งให้เราทราบตั้งแต่ตอนนั้นปล่อยให้เรื่องมาบานปลายแบบไม่ทันตั้งตัวแบบนี้ รู้งี้เบอร์ใหม่ที่เราใช้ของais เราย้ายค่ายไปนานแล้ว แล้วเอาเงินไปทยอยชำระหนี้ที่เหลือตั้งนานแล้ว