มีจดหมายส่งมาบอกว่าค้างค่าชำระ 1,062 บาท เลยไปที่ศูนย์ais ให้เขาเช็ค เพราะเราไม่ได้ใช้งานเบอร์นี้ พอพนักงานเช็คเขาบอกว่า มียอดค้าง 1,062 บาท เราเลยถามว่าตั้งแต่เดือนไหน เขาบอกว่าเดือนที่ 6 7 8 9 ทั้งหมดสี่เดือน ก้งงสิค่ะ เพราะเราเครียค่าใช้จ่ายทั้งหมดพร้อมบอกให้ปิดเบอร์นี้ไปตั้งแต่เดือนที่ 5

เราก้แจ้งพนักงานว่าไม่ได้ใช้ พรักงานก้เช็คอีกบอกว่ามีการใช้งานจริง เดือนที่ 6 400บาทกับเดือนที่ 7 262บาท ทั้งหมด662 บาท เราก็งงหนักกว่าเดิมว่ามันมาจากไหนวะ เพราะซิมนั้นหักทิ้งไปแล้ว ใครจะเอามาใช้ได้ (บอกให้ปิดบริการแล้วด้วย) เราก็บอกว่าเป็นไปไม่ได้แน่นอน พนักงานไม่ตอบอะไร พร้อมชักสีหน้าแล้วพูดว่าจะจ่ายไหม เราบอกไม่จ่าย เค้าก็ชักสีหน้า

คืออยากรู้ว่า มันมาจากไหน ค่าโทรศัพท์ที่ค้าง แล้วทำไมพนักงานไม่ปิดบริการให้ทั้งๆที่บอกแล้ว เราเป็นเจ้าของเบอร์ด้วย แล้วถ้ามีค่าชำระค้างทำไมไม่มีจดหมายส่งมา ว่าค้างค่าชำระ

ใครเจอแบบนี้บ้างคะ ต้องทำยังไงคะ