สวัสดีครับ พอดี Ipad Air 3 ที่ผมซื้อมาตอนปี 2019  หน้าจอมันดับไปเฉยๆ เปิดไม่ติด บางครั้งดับไปเป็นวันแล้วก็ติดเอง หรือบางทีลองกดเปิดหลายๆครั้ง ก็ติด แต่ปัญหาคือ มันอยากดับตอนไหนก็ดับ เลยหาข้อมูลในกูเกิล เจอแอปเปิ้ลประกาศเคลม ipad lot 2019 ตามหน้านี้เลยนะครับ
https://support.apple.com/th-th/ipad-air-3rd-gen-program-for-blank-screen-issue
ว่ามันจะมีปัญหาจอดับและรับเคลม ผมก็เลยไปที่ศูนย์ดูครับ พอให้เช็คเครื่องแล้ว ก็ปรากฏว่าเครื่องของผมมันตรงกับลอตผลิตนั้นครับ แต่รับเคลมไม่ได้ เพราะเขาบอกว่าครอบคลุม 2 ปีหลังการซื้อ แต่ของผมมันเลยมานิดหน่อยอาการมันพึ่งจะออก ต้องเปลี่ยนเครื่องใหม่พร้อมเงินประมาณ 15,000 น่าจะเป็นทางออกเดียว ผมก็เลยสงสัยครับว่าแบบนี้เป็นธรรมกับผู้ซื้อแล้วใช่ไหมครับ เนื่องจากปัญหามันมาจากล็อตการผลิต ไม่ได้มาจากการใช้งาน ใครเจอปัญหาแบบนี้เหมือนผมบ้างครับ แล้วแก้ปัญหายังไงกันหรอครับ รบกวนด้วยนะครับ ผมต้องใช่เรียน เงินจะเอาไปเปลี่ยนเครื่องก็ไม่มีแล้วค้าบ