เน็ตบ้านทรู ทำไมห่วยแบบนี้ การแก้ไขปัญหาก็แย่ ยิ่งแก้ยิ่งยุ่ง เด็กเรียนออนไลน์เดืออดร้อนไปทั่ว
ผมโทรไปหา call center ตั้งหลายครั้งติดต่อไม่ได้ จนกระทั่งติดต่อได้ จนท.แจ้งว่าเป็นเบอร์นิติบุคคล ผมให้แก้ไขข้อมูลใหม่ ก็ไม่ได้แก้ไขสักที แจ้งเป็น 10 ครั้ง+ แล้ว และแจ้งเรียกแก้ไขปัญหาเน็ตบ้านสัญญาณหลุดบ่อย ช้ามากๆ เป็นมานานกว่า 1 เดือนแล้ว โทรหาตอนเย็นวันนี้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ฝากให้เจ้าหน้าที่ประสานกลับ กว่าจะโทรกลับอีกวันตอนบ่าย แถมยังแก้ปัญหาไม่ได้ ยิ่งแก้ยิ่งยุ่งกว่าเดิมอีก คราวนี้หนักไปเลย เน็ตบ้านใช้ไม่ได้เลย ( ทรูแจ้งว่า สัญญาณเน็ตบ้านผมกับข้างบ้านชนกัน ต้องเปลี่ยนช่องสัญญาณใหม่ไม่ให้ชนกับข้างบ้าน จนท.คีย์ข้อมูล Set ระบบแล้ว และให้ปิดเปิด rounter ใหม่ หลังจากนั้น หนักกว่าเก่า ใช้ไม่ได้เลยครับ แย่มากๆ )
ตอนนี้เด็กกำลังเรียนออนไลน์อยู่ เดือดร้อนมาก ติดต่อหาช่างก็ติดต่อไม่ได้ ไม่แจ้งช่างให้มาแก้ปัญหาสักที หากเป็นแบบนี้ ขอยกเลิกเน็ตบ้านไปเลยดีกว่า จะทำอย่างไรดี
เน็ตบ้านทรู ทำไมห่วยแบบนี้ การแก้ไขปัญหาก็แย่ ยิ่งแก้ยิ่งยุ่ง เด็กเรียนออนไลน์เดืออดร้อนไปทั่ว
ผมโทรไปหา call center ตั้งหลายครั้งติดต่อไม่ได้ จนกระทั่งติดต่อได้ จนท.แจ้งว่าเป็นเบอร์นิติบุคคล ผมให้แก้ไขข้อมูลใหม่ ก็ไม่ได้แก้ไขสักที แจ้งเป็น 10 ครั้ง+ แล้ว และแจ้งเรียกแก้ไขปัญหาเน็ตบ้านสัญญาณหลุดบ่อย ช้ามากๆ เป็นมานานกว่า 1 เดือนแล้ว โทรหาตอนเย็นวันนี้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ฝากให้เจ้าหน้าที่ประสานกลับ กว่าจะโทรกลับอีกวันตอนบ่าย แถมยังแก้ปัญหาไม่ได้ ยิ่งแก้ยิ่งยุ่งกว่าเดิมอีก คราวนี้หนักไปเลย เน็ตบ้านใช้ไม่ได้เลย ( ทรูแจ้งว่า สัญญาณเน็ตบ้านผมกับข้างบ้านชนกัน ต้องเปลี่ยนช่องสัญญาณใหม่ไม่ให้ชนกับข้างบ้าน จนท.คีย์ข้อมูล Set ระบบแล้ว และให้ปิดเปิด rounter ใหม่ หลังจากนั้น หนักกว่าเก่า ใช้ไม่ได้เลยครับ แย่มากๆ )
ตอนนี้เด็กกำลังเรียนออนไลน์อยู่ เดือดร้อนมาก ติดต่อหาช่างก็ติดต่อไม่ได้ ไม่แจ้งช่างให้มาแก้ปัญหาสักที หากเป็นแบบนี้ ขอยกเลิกเน็ตบ้านไปเลยดีกว่า จะทำอย่างไรดี