ใช้ทรูออนไลน์แบบเบสิค 200/50 มาครบปี แฟนไปทำเรื่องอัพสปีดเป็นเมกกะ 1000/200 ยอมจ่ายเพิ่มเดือนละ100 บาทหวังว่าใช้เนตได้ดีขึ้น ตอนเปลี่ยนเราท์เตอร์เช็คกับช่างก็สปีดตรงดี แล้วที่บ้านก็ไม่ได้เช็คสปีดอะไรอีก ไม่กี่เดือนต่อมามีเซลส์โทรมาเสนอเป็นเมกกะเลยเราบอกเราอัพแล้ว เซลส์บอกพี่ยังเป็น 200/50 อยู่ เราก็เข้าไปเช็ค สปีดลดลงมาจริงด้วย ไปที่ช็อปๆ ก็ไม่อธิบายว่าทำไมโดนลดสปีดแต่ยังจ่ายเท่าเดิม เอาแต่เสนอว่าเดี๋ยวทำลดครึ่งราคาให้แล้วอัพสปีดให้ สำหรับลูกค้าที่อยากย้ายค่าย แต่เราต้องรอให้น้องชายไปทำเพราะเค้าเป็นคนทำสัญญา น้องก็ยังไม่ว่างทำ มาวันนี้ ลองเช็คดูสปีดอัพขึ้นมา แต่ก็ยังไม่ถึง1000 แถมสัญญาถูกต่อออกไปอีก1 ปี ทั้งๆที่ไม่มีใครไปทำอะไรเลย
จะร้องเรียนทางใหนได้คะ