สอบถามครับ วันนี้เพิ่งได้รับบัตรKRUNGTHAI TRAVEL CARDส่งทางไปรษณีย์มาที่บ้าน หลังจากที่บัตรเก่าหาย เลยทำการเปิดบัตรใหม่ผ่านKRUNGTHAI NEXTแต่ปรากฎว่าทำรายการไม่สำเร็จ คือบัตรใบแรกพอได้รับมาก็เปิดได้ไม่มีปัญหา แต่พอมาวันนี้บัตรใหม่เปิดไม่ได้ คือผมก็ดันไปเลือกบัญชีผู้ดูแลบัตรเป็นสำนักงานใหญ่นานาเหนือด้วย ซึ่งตัวผมเองอยู่จ.น่านครับไม่สะดวกจะไปติดต่อที่ต้นสาขาเจ้าของบัตร อยากสอบถามว่าสาเหตุที่เปิดบัตรเองในระบบแอปกรุงไทยไม่ได้ เนื่องจากเป็นมาตรการใหม่ของธนาคารแห่งประเทศไทยหรอครับ ทำไมติดต่อกรุงไทยสาขาไหนก็ได้ไม่ได้หรอครับ ครั้งแรกไม่เห็นจะวุ่นวายอะไรเลย และลูกค้าคนอื่นๆที่ออกบัตรใหม่จะเป็นแบบผมไหมครับ คือต้องไปที่สาขาผู้ดูแลบัตรตอนเลือกออกบัตรเท่านั้น รบกวนขอรายละเอียดที่ชัดเจนด้วยครับ (ขอบคุณครับ)