คือได้ซื้อ samsung s21 ผ่านทางออนไลน์ในวันที่ 26 ตุลา แล้วกว่าจะได้เครื่องก็นานมาก แถมต้องไปรับเครื่องเองเพื่อให้ได้ไวขึ้นอีก คอนรับเครื่องก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่พอใช้ไปไม่ถึงวันก็มีจุดเขียว ๆ ขึ้นบนหน้าจอกระพริบไปมาตลอด พอติดต่อ Call Center ก็คุยไม่รู้เรื่อง ข้อมูลไม่ตรงกันซักที่ แล้วทางฝ่ายออนไลน์ก็ให้ส่งเคลมแต่พอสอบถามว่ามีเครื่องสำรองให้มั้ยกลับบอกว่าไม่มีให้ แต่ทางผมได้มีการสอบถามไปยังศูนย์แล้วกลับบอกว่าทางเรามีนโยบายเครื่องสำรองให้ แล้วการบริการก็ช้ามากติดต่อแต่ละที่กว่าจะได้คำตอบ คือซื้อเครื่องมามีปัญหาเดินเรื่องยังเร็วกว่าจะฝ่ายออนไลน์ไปคุยกันเองอีกมั้งครับ ใครที่คิดจะใช้อุปกรณ์ Samsung อย่าสั่งออนไลน์จะดีสุดครับบริการแย่มาก ถามอะไรก็ตอบไม่ได้