ปกติเราชำระค่างวดรถโดยการหักผ่านบัญชีทุกเดือนค่ะ หลังจากที่ธนชาตไปรวมกับทหารไทย ทำให้มีการเปลี่ยนเลขบัญชี เปลี่ยนธุรกรรม
วันที่ 1 กันยา 64 เราโทรไปสอบถามที่ธนาคารว่าจะทำการชำระยังไงได้บ้าง ทางธนาคารก็ให้เลขบัญชีใหม่มา แต่ก็ไม่สามารถชำระผ่านแอพธนาคารได้
และช่วงนั้นธนาคารในห้างก็ปิดเนื่องจากโควิด ธนาคารแถวบ้านก็ไม่มี เราก็โทรสอบถามว่าจะทำยังไงได้บ้าง ไม่อยากชำระล่าช้า ก็ไม่ได้คำตอบ
จนสุดท้าย กว่าจะลางานและไปชำระที่ธนาคารเองได้ก็เลยกำหนดมาหลายวันแล้ว
เดือนตุลา เราก็ต้องไปจ่ายเองที่ธนาคารเนื่องจากยังไม่สามารถชำระผ่านแอพได้ ก็เห็นในใบเสร็จมีค้างค่าทวงหนี้ 600+
คำถามคือ ค่าใช้จ่ายตรงนี้เราไม่จ่าย หรือขอเจรจาได้ไหมคะ
จ่ายค่างวดรถ ธนชาต (ttb) ล่าเนื่องจากธนชาตเปลี่ยนเลขบัญชีไปเป็น ttb แล้วเราต้องจ่ายค่าทวงหนี้?
วันที่ 1 กันยา 64 เราโทรไปสอบถามที่ธนาคารว่าจะทำการชำระยังไงได้บ้าง ทางธนาคารก็ให้เลขบัญชีใหม่มา แต่ก็ไม่สามารถชำระผ่านแอพธนาคารได้
และช่วงนั้นธนาคารในห้างก็ปิดเนื่องจากโควิด ธนาคารแถวบ้านก็ไม่มี เราก็โทรสอบถามว่าจะทำยังไงได้บ้าง ไม่อยากชำระล่าช้า ก็ไม่ได้คำตอบ
จนสุดท้าย กว่าจะลางานและไปชำระที่ธนาคารเองได้ก็เลยกำหนดมาหลายวันแล้ว
เดือนตุลา เราก็ต้องไปจ่ายเองที่ธนาคารเนื่องจากยังไม่สามารถชำระผ่านแอพได้ ก็เห็นในใบเสร็จมีค้างค่าทวงหนี้ 600+
คำถามคือ ค่าใช้จ่ายตรงนี้เราไม่จ่าย หรือขอเจรจาได้ไหมคะ