สั่งของจากแอปshein แต่ไม่ได้รับเงินคืน เกินกำหนด

ผมสั่งของจากแอพShein แล้วทีนี้เจอสินค้าอีกอย่างที่สนใจ ผมเลยยกเลิกออเดอร์และขอเงินคืน ตอนแรกก็รอมา7วัน คิดว่าจะได้รับเงินคืนแล้วแต่ไม่เลย ผมเลยอดใจรออีก สุดท้ายผ่านมา19วันแล้ว ผมยังไม่ได้รับเงินคืนเลย ผมเลยลองติดต่อที่แอพSheinไป พนักงานแจ้งว่า ทำเรื่องแล้ว ให้ลองติดต่อธนาคารของผมดู ผมเลยลองติดต่อในแอพtrue wallet แต่มันไม่มีหัวข้อเงินคืนเลยครับ ตอนนี้ของที่ผมต้องการขึ้นราคาแล้วตอนนี้ขอแค่เงินคืนครับ รอมานานมากเเล้ว ผมควรทำอย่างไรดีครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับท่านสมาชิกหมายเลข 4334010 เจ้าหน้าที่ขอทราบข้อมูลทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบรายละเอียดให้ก่อนนะครับ สามารถส่งเข้ามาทางหลังไมค์ได้โดยคลิกที่  TrueMoney Customer Care   เลือก ส่งข้อความ  จากนั้นทำการแจ้งรายละเอียดได้เลยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่