พึ่งออกรถมาได้ไม่ถึงปีค่ะ​ มีคนโทรเข้ามาแจ้งเรื่องประกัน​ภัยรถยนต์​ มีข้อมูลเราทั้งชื่อ​ ทะเบียนรถ​ ยี่ห้อรุ่นของรถเรา​ รวมทั้งที่อยู่​ ชี้แจ้งรายละเอีย​ก็ดเรื่องของประกันเบี้ยประกันแต่ไม่ได้แจ้งว่าจากบริษัท​ไหน​ ความที่เราไปเคยมีรถและไม่รู้เกี่ยวกับการต่อประกัน​ เลยคิดว่าเป็นบริษัทประกันเดิมที่เราทำไว้​ เพราะรู้รายละเอียดทั้งหมด​ เลยตกลงทำแจ้งวันส่งเอกสาร​ พอถึงวันที่มาส่งให้เราจ่ายเงิน 3000บาท​เราก็จ่ายไป​ ด้วยความไม่รอบคอบเลยไม่ได้ดูว่าเป็นประกันของบริษัทอื่น​ พึ่งมาดูหลังจากที่เขากลับไปแล้วและจ่ายเงินไปแล้ว​ ด้วยความไม่รู้เลยโทรไปที่บริษัทที่เราซื้อรถมาว่าเปลี่ยนประกันให้เราหรอ​ เขาจึงบอกเรากลับว่าโดนโบรกเกอร์หรอกขายประกันให้โทรไปยกเลิก​ เราก็รีบโทรไปที่​ TQM​ติดแต่ก็ตัดสายพยายามโทร​จนมีคนรับเรื่องว่าจะดำเนินการให้ฝ่ายขายโทรหาแต่ก็เงียบ​ เราทั้งโทร​ทั้งแชททั้งไลน์เพราะอยากได้เงินคืน​ มีแต่ตอบกลับว่าจะประสานงานให้แต่ก็เงียบ​ แบบนี้เราจะได้เงินคืนมั๊ยแล้วเขาจะยกเลิกประกันให้เรามั๊ย