เบอร์ที่ขึ้นเป็นเบอร์ทรูเน็ตรายปีเบอร์แฟน แต่ตอนนี้ใช้เบอร์ใหม่ไปแล้ว (เบอร์เน็ตรายปีใช้ครบปีก็เปลี่ยนใหม่ไปเรื่อยๆ)
.
แต่ปัญหาคือ ไปฝากตังที่ตู้ธนาคารเสร็จแล้วเปิดแอปดู มันก็ขึ้นแจ้งเตือนว่ามีความต้องการจะเปลี่ยนเบอร์พร้อมเพย์ใหม่ใช่ไหม? ตอนแรกก็งง เพราะว่าพึ่งเปลี่ยนเบอร์พร้อมเพย์ไปไม่นานนี้ คิดว่าระบบรวนรื้อเปล่าเลยกดว่า เปลี่ยนเบอร์มือถือใหม่ แล้วมันก็ขึ้นเบอร์มา เห็นว่าไม่ใช่เบอร์ตัวเองเลยกดออก แล้วกดเข้าใช้งานด้วยเบอร์เดิม เงินเข้าปกติค่ะ แต่มันเด้งมาแบบนี้ผิดปกติไหมคะ ส่วนตัวคิดว่ามีคนพยายามแฮกบัญชีด้วยหมายเลขโทรศัพท์พร้อมเพย์ไม่รู้ว่าใช่ไหม?
.
รู้ว่าเป็นเบอร์เน็ตเก่าของแฟนได้ยังไง?
= เราไม่แน่ใจ เลยเอาเบอร์ไปเพิ่มเพื่อนในไลน์ชื่อเด้งมาเป็นชื่อแฟนเบอร์เน็ตที่ไม่ได้ใช้แล้ว แต่เราเองก็ยังไม่ลบเบอร์และชื่อแฟนออก หลังจากนั้นเราเลยไปลบเบอร์นี้ในรายชื่อออก เลยไปเช็คในไลน์อีกทีก็เห็นชื่อเจ้าของซิมคนปัจจุบัน แล้วเราก็บล็อกไปเพราะเงินในบัญชีก็ไม่หาย
ปล.เราแคปหน้าจอไว้เป็นหลักฐานหมดทุกอย่างเพราะกลัวว่าจะมีอีก
.
กรณีแบบนี้ต้องลงบันทึกประจำวันไว้ไหม? ต้องแจ้งทางธนาตารไหม?
ขอผู้รู้หรือคนที่เคยประสบพบเจอเหตุการณ์คล้ายๆทำนองนี้ช่วยแนะนำด้วยนะคะ