เนื่องจากผมจะแลกคะแนนจากบัตรเครดิตกสิกรไทย-ช้อปปี้
แต่คูปองใน K+market หมด (3,000 คะแนน ได้ส่วนลดช้อปปี้ 450 บาท)
จึงค้นหาจาก Google แล้วเห็นกระทู้หนึ่งในพันทิปนี้ https://ppantip.com/topic/40505833
ที่มีการอธิบายวิธีการแลกผ่าน sms ไว้ แต่ไม่ได้บอกเงื่อนไข
จึงทำให้เข้าใจว่าเงื่อนไขน่าจะเหมือนกับใน K+market
ว่า 3,000 คะแนน ได้ส่วนลด 450 บาท
ผมจึงดำเนินการใช้วิธีแลกผ่าน sms ไป
แต่พอได้ sms ตอบรหัสส่วนลดกลับมา
ได้ส่วนลด 150 บาท จำนวน 3 รหัส มาแทน
ได้ทำการโทรไปทาง call center เพื่อขอยกเลิกการแลกได้ไหม
ได้รับคำตอบว่าแลกแล้วไม่สามารถยกเลิกได้
จึงมาขอความช่วยเหลือจากกสิกรในพันทิปแทน
หากช่วยเหลือได้จะขอบคุณมากครับ