??? ค่าโรศัพท์แพง เพราะบริการเสริม Cute video, Horo lover คืองง ไปสมัครตอนไหน???

๛๛ แจ้งทรูมูฟรบกวนอ่านและแก้ไขด้วย ?????
         เนื่องด้วยเดือนนี้ (ตุลาคม 2564) ผิดสังเกตว่าทำไมค่าโทรศัพท์แพงขึ้น จึงตรวจสอบดูจากบิลค่าโทรศัพท์ ปรากฏว่ามีรายการแปลกๆเข้ามา(ดังรูป) มีเพิ่มเติมเป็นบริการเสริมคือ 1. Cute video 2. Horo lover จากที่ถามคอลเซ็นเตอร์ พบว่ารายการแรกคือการสมัครดูภาพวาบหวิว รายการที่สองคือดูดวง ก็งงว่าไปสมัครไว้ตอนไหน เขาแจ้งว่าได้มีการกดยินยอมไว้เมื่อ 17 ก.ย. 64 โดยการยินยอมสมัครคือไปกดดูลิ้งที่เขาส่ง sms มาให้ เมื่อกดดู 2-3 ครั้ง ถือว่ายินยอมสมัคร(ยืนยันว่าไม่เคยไปกดดู) จึงอยากเรียกร้องดังนี้
     1. ยกเลิกบริการให้โดยด่วน (เบอร์ 0811354508)
     2. ค่าใช้จ่ายที่จ่ายไปเมื่อเดือนที่แล้ว (กันยายน 2564) เอาคืนมาด้วย และของเดือนนี้ (ตุลาคม 2564) จะไม่จ่ายให้
     3. ต้องการให้ทรูยกเลิกการส่ง sms แบบนี้ พร้อมกับวิธีการยืนยันการสมัครดังกล่าวไป เพื่อไม่ให้คนอื่นตกเป็นเหยื่ออีก
     
 
&&&&⌚⌚⌚หากทีมงานทรูได้อ่านกรุณาแก้ไขด้วย ด่วนๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่