โอนเงินไปผิดบัญชีทางธนาคารใช้เวลาดำเนินการตามเงินเราคืนกี่วันเหรอครับ

รู้ตัวว่าโอนเงินไปผิดบัญชี ได้ติดต่อไปยัง Call center ธนาคาร และรีบแจ้งความลงบันทึกประจำวัน ภายในวันนั้น(เวลา 23:00 น. เป็นต้น)เพื่อนำไปเป็นหลักฐานการเขียนคำร้องกับทางธนาคาร(เช้าวันต่อมา) และทางธนาคารรับเรื่องแล้วเรียบร้อยพร้อมให้เบอร์ติดต่อเพื่อให้เราติดตามความคืบหน้า(แต่ไม่เคยรับสายเลย)ใครเคยร้องเรียนเคสแบบผมบ้างครับขอคำปรึกษาหน่อยครับว่าเขาใช้เวลาดำเนินการตามเงินคืนให้นานแค่ไหน เคสผมเป็นการโอนผิดบัญชีต่างธนาคาร จากธนาคารกรุงไทย ปลายทางธนาคารเป็นธนาคารไทยพาณิชย์ เจ้าหน้าที่บอกว่าถ้าภายใน 1 เดือนให้ได้รับเงินคืนให้เราไปฟ้องศาลต่อไป แต่เพื่อนแนะนำให้ส่งคำร้องให้ธนาคารแห่งประเทศไทยช่วยประสานให้

ปล.ระบบการจัดการของธนาคารสมัยนี้ยังช้าเหมือนสมัย ก่อนเหรอครับเนี่ย ?
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 2067882

กรณีลูกค้าโอนเงินผิดบัญชี ธนาคารขอแนะนำให้ท่านดำเนินการ ดังนี้
1.ในเบื้องต้น ขอแนะนำให้ท่านติดต่อแจ้งความและนำใบแจ้งความติดต่อ สาขา(ทุกแห่ง) โดยนำหลักฐานการโอนเงินไปติดต่อ เพื่อเจ้าหน้าที่ธนาคารจะได้ประสาน/ติดต่อไปยังเจ้าของบัญชีที่โกง หรือโอนเงินผิดเข้าไป ให้ตรวจสอบบัญชีและถอนเงินโอนคืนเงินมายังท่านโดยตรง ต่อไป
2.แต่หากเจ้าบัญชีที่โกงหรือโอนผิด ไม่ให้ความร่วมมือ/ไม่ยินยอมโอนเงินคืนให้แก่ท่าน ธนาคารไม่มีอำนาจทางกฎหมายที่จะดำเนินการกับผู้นั้น จึงขอแนะนำให้ท่านดำเนินการดังนี้ นำหลักฐานทั้งหมดไปแจ้งความดำเนินคดีทางกฎหมายค่ะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่