คือหนูใช้ซิมรายเดือนทรูรายเดือนมาจะเกือบปีแล้วค่ะแต่มาช่วงหลังนี้ค่าใช้จ่ายที่ต้องจ่ายรายเดือนพุ่งสูงมากซึ่งก็โทรไปหาทรูคอลเซนเตอร์แล้วเค้าบอกว่าเพราะsmsเสียเงินในโทรศัพท์แต่เราไม่เคยกดรับหรือกดสมัครอะไรเลยส่วนมากก็มีแต่ทรูรึป่าวที่ส่งsmsมาบ่อยๆแล้วเดือนนี้โดนไป1900กว่าบาทซึ่งมันเกินไปมาก ทางคอลเซนเตอร์เค้าให้คำตอบว่าเค้าจะยกเลิกพวกsmsที่เสียเงินให้แต่ส่วนที่เรียกเก็บไปยังไงก็ต้องจ่ายอยู่ดี แบบนี้มันใช้ได้ที่ไหน เราไม่ได้เป็นคนทำ ทำไมต้องมารับผิดชอบตรงนี้ด้วย ไหนความยุติธรรมของผู้บริโภค