Amazon หักเงิน 2 ครั้ง

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ เรากดสั่งซื้อสินค้าใน Amazon ไปวันที่ 18/10/2564 แล้วมีการหักเงินจากบัญชีธนาคารไปเมื่อวันที่ 19/10/2564 เราทราบมาก่อนหน้านี้แล้วค่ะว่าทาง Amazon จะหักเงินตอนสินค้าถูกจัดส่ง แต่วันนี้ (23/10/2564) ได้มี SMS จากธนาคารแจ้งเข้ามาอีกครั้งว่ามีการหักเงินไปอีก (จำนวนเงินเท่าเดิมเหมือนที่หักไปวันก่อน) ซึ่งตอนที่ Amazon หักไปรอบแรกนั้นเราได้เข้าไปดูในแอพธนาคารแล้วว่ามีการหักเงินไปจริงๆ และวันนี้ถูกหักอีกรอบยอดเงินคงเหลือก็ถูกหักไปอีกรอบค่ะ เราเลยติดต่อไปทาง Amazon แต่เจ้าหน้าที่แจ้งมาว่ามีการหักเงินไปแค่รอบเดียวเท่านั้น เราเลยอยากได้คำแนะนำหน่อยค่ะว่าควรทำอย่างไรดี ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่