เมื่อวันที่​ 15​ เราได้ตามหาไอโฟน13​pro​ ทุกร้านแต่ก้อไม่มีจนมาเจอโปรดีๆ​ ของทรู​ เราก้อรีบไป​พอทรูชอปสาขาบิ๊กซีพิดโลกชั้น2 ไปถึงพนักงานบอกว่าตอนนี้ไม่มีเครื่อง​ เราก้อโอเครไม่เป็นไร​ เลยถามกลับไปว่าจองได้ไหม พนักงานบอกว่าได้​ พนักงานเลยให้เขียนชื่อรุ่นที่ต้องการชื่อและเบอร์โทรติดต่อกลับ​ ในเศษกระดาษโง่ๆใบนึง​ แล้วบอกกับเราว่าเครื่องมาจะโทรแจ้ง​ เราถามต่อว่า​ ไม่ต้องมัดจำหรอ​ พนักงานบอกว่าไม่ต้องก้อได้ค่ะ​ เราก้อโอเครตามนั้น
จนผ่านไป​ 4วันก้อไม่มีการติดต่อกลับ​ บังเอินไปเจอของ​ aisเปิดจองเครื่อง​ เราก้อรีบติดต่อไปทางทรู
เมื่อวันที่19 เราถามเรื่องการจองว่าไปถึงไหนแล้ว พนักงานก้อตอบกลับมาว่าตอนนี้ระบบปิดการจองแล้ว​ ปกติถ้าจองลูกค้าต้องมัดจำประมาน5000กว่าแต่ลูกค้าไม่ได้มัดจำเราก้อเลยงงว่า​ วันนั้นบอกไม่ต้องมัดจำแต่วันนี้ต้องมัดจำถึงสั่งเครื่องได้​ งงมากแล้วมาบอกตอนที่ระบบมันปิดจองไปแล้วเนี่ยนะคืออะไรครับ​ แล้วจะรับปากลูกค้าทำไมว่าจองได้​
หรือเขาอาจคิดว่าเราแค่ไปดูเฉยๆไม่มีตังซื้อหรอก​ ไอโฟนเครื่องละ​ 38900 หรือเราแต่งตัวธรรมดาๆ​ เขาเลยมองว่าไม่มีปัญญาซื้อกรอก​เลยให้เขียนไว้งั้นๆตามพิธีการ​ แล้วโทรไปถามไม่มีการขอโทดลูกค้าสักคำพอจะถามชื่อก้อวางสายใส่ลูกค้า​ งานบริการที่ดีแบบนี้หรอ​ ที่บ้านผมใช้ทรูทั้งหมดนะ
ไปที่อื่นไม่เคยเจออะไรแบบนี้ครับ​ ถ้าไม่มีก้อบอกว่าไม่มี​ ถ้าจองไม่ได้ก้อบอกว่าไม่ได้สิ่จะมาให้ความหวังคนอื่นทำไม
ทำให้เราเสียโอกาศไปซื้อที่อื่นๆที่เขามีการเปิดจองการซื้อโทรศัพท์เครื่องนี้ผิดหวังมากครับ ซื้อหลายเครื่องจากที่อื่นไม่เคยมีปันหาอะไร​ สุดท้าย​นี้ขอให้ทุกท่านคิดดีๆนะครับถ้าจะซื้อจากที่นี่​ ขอบคุนครับ