วันที่ 13 ตุลาคม 2564 สั่ง The Pizza Company ซื้อ 1 แถม 1 ในราคา 399 บาท ค่าส่ง 9 บาท รวมเป็นเงิน 408 บาท แต่เราปักหมุดผิดไรเดอร์จึงมาส่งอาหารที่ทำงาน ไรเดอร์แจ้งว่าไม่สามารถส่งสินค้านอกพื้นที่ได้ จึงให้เราขับรถไปเอาสินค้า แต่เมื่อเราไปเอาสินค้าที่ที่ทำงานตามที่ปักหมุดไว้ ก็ไม่มีสินค้า รปภ แจ้งว่าไม่มีใครฝากของไว้เลย เราโทรกลับไปหาไรเดอร์ เขาบอกว่าเขายกเลิกออเดอร์ไปแล้ว ไม่มีของแล้ว เราโทรไปหาหัวหน้าไรเดอร์ เขาบอกว่า Pizza อยู่ที่เขา 1 ถาด ส่วนอีกถาดอยู่ที่ไรเดอร์ คืออะไร เรามาเอาของ แต่ของถูกแบ่งไปกินแล้ว งงมาก เราจะสามารถไปร้องเรียนได้ที่ไหนคะ เพราะติดต่อฟู้ดแพนด้าไม่ได้เลย ศูนย์ช่วยเหลือไม่รับฟังปัญหาเลย
สั่งอาหารผ่านฟู้ดแพนด้า จ่ายเงินผ่านบัตร แต่ไม่ได้รับสินค้า