ใครเคยขอฟังคลิปเสียงสนทนาจาก True บ้าง

กระทู้คำถาม
เนื่องจากว่าเราขอติดตั้งอุปกรณ์กระจายสัญญาณไวไฟ  โทรไปสอบถามกับ Call center เขาแจ้งว่าไม่มีการเก็บค่าบริการรายเดือน เสียแค่ค่าติดตั้งครั้งแรกเท่านั้น  ทั้งๆ ที่เน้นประเด็นนี้แล้ว  Call center ก็ยืนยันตามนี้  แต่พอใบแจ้งหนี้มา มีการเรียกเก็บค่าอุปกรณ์เป็นรายเดือนมา  
            เราเลยโทรไปสอบถามกับ Call center อีกครั้งเมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2564 เพื่อขอหลักฐานไฟล์เสียงสนทนา จนถึงวันนี้ก็ยังไม่มีการแจ้งความคืบหน้ากลับมา  เราควรติดต่อทางไหนได้บ้าง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่