น้องสาวเราซื้อประกัน ตามรูป ทุน 150,000 ระยะเวลา 20 ปี น้องเราจ่ายมา  7 ปี แล้วหยุดจ่ายเนื่องจาก ภาวะแบบนี้ เราเลยแนะนำว่าลอง ใช้มูลค่าใช่เงินสำเร็จ กับ ขยายเวลา ดีกว่าปล่อยไปเฉยๆไหม ก็เลยพากันไปติดต่อที่สาขา ทางสาขาแจ้งจากในระบบ computer ว่า น้องเราขาดจ่ายจึงมีการกู้กรมธรรม์มาจ่าย เป็นหนี้ 4x,xxx บาท เพราะฉะนั้นจะมี สองทางเลือกคือ 

1. ขยายเวลา 
คุ้มครองถึง ปี 76 
ทุน 105,333.5 
ครบกำหนดได้เงินคืน 3,150 บาท

2. มูลค่าใช่เงินสำเร็จ
คุ้มครองถึง ปี 76 
ทุน 150,000 
ครบกำหนดได้เงินคืน 8,342 บาท
 
พอเราลองถามว่าที่เราลองคำนวนจากตารางในกรมธรรม์ 
1. ขยายเวลา 
ครบกำหนดได้เงินคืน (506*150,000)/1,000 = 75,900 บาท
 
2. มูลค่าใช่เงินสำเร็จ
ครบกำหนดได้เงินคืน(534*150,000)/1,000 = 80,100 บาท 

ทั้งสองแบบหลังหักหนี้ ก็น่าจะเหลือหลักหมืนไม่ใช่หลักพัน หลังจากนั้นน้องที่เค้าเตอร์ก็เออจิงด้วยพี่เลยเอาเอกสารไปถามในห้อง สักพักออกมาบอกว่าจะมี call center โทรมาแจ้งน้องเรา ผ่านไปสามสี่วัน โทรมาแจ้งแบบเดิม ตามcomputer พอถามกลับก็อธิบายไม่ได้ เราเลยให้น้องเราโทรไปที่สาขา สาขาบอกหนูก็รู้แค่นั้นตามระบบ ไม่รู้ว่าคำนวณอะไรยังไงเหมือนกัน 

สอบถามหน่อยค่ะ ว่าทำไมการคำนวณ ทางเล่มในตารางจึงไม่ตรงกับที่ทาง call center แจ้งมาคะ 
และ น้องเราจ่ายมาครึ่งทางแล้ว หรือจะจ่ายในส่วนของประกันหลัก ไปอีก  7 ปี แล้วรอรับผลประโยชน์จะคุ้มกว่าคะ 

แนน