พอดีวันนี้มีรถน้ำแข็งขับเกี่ยวสาย wifi ขาดครับแล้วมันก็ช่วงปีใหม่พอดี เลยอยากทราบว่าผมต้องรอให้พ้นปีใหม่ไหมกว่าช่างจะมาทำโทรไป 1530 แล้วเค้าบอกว่าบันทึกเรื่องแล้วอะครับ

วันนี้ (12/12/2567) เวลา 22:15 น. เน็ตของ3BBใช้งานไม่ได้ เราน์เตอร์ไฟสีเขียวหมด แต่เชื่อมต่ออะไรไม่ได้เลย พื้นที่ อ.น้ำโสม จ.อุดรธานี เจ้าหน้าที่แจ้งว่าสัญญาณปกติ แต่ทำไมถึงเชื่อมต่อไม่ได้ ทั้งมือถือ

พอดีพึ่งกลับมาจากต่างประเทศแล้วค้างค่า wifi 3bb ไว้จนเน็ตตัด จ่ายแค่634 ก่อนได้มั้ยครับ หรือต้องจ่ายรวม 1268

วันนี้ใช้เน็ตที่บ้านไม่ได้ ก็เลยให้พี่จ่ายค่าเน็ต3BBไปปิดเร้าเตอร์ไป10กว่ารอบเน็ตก็ยังใช้งานไม่ได้ เลยกดโทรไปที่เบอร์ 1530  แล้วพนักงานบอกว่า ค้างชำระเงิน 374.50&nbs

โทรไป 1530 รอจนเงินในโทรศัพท์หมดก็ยังไม่ได้คุยเลยค่ะ อยากให้ติดต่อกับ

ข่างติดต่อมาแล้วบอกว่าจะติดต่อมาวันนี้ แต่ไม่ติดต่อกลับมา แถมเราต้องโทรไปอีก แล้วบอกคู่สายมีปัญหา แต่ไม่แจ้งนะคะว่ามาแก้มาซ่อมเมื่อไร เราจ่ายครบทุกเดือนไม่เคยมีประวัติไม่ดีเรื่องการจ่ายเงินเลย นี่บริก

ที่ใช้อยู่เป็น ais wifi+3bbค่ะ ใช้ในคอมอยู่ที่บ้าน ตัวwifiที่เชื่อมต่อก็ใช้จุดเดิมตลอด จู่ๆก็เกิดเชื่อมต่อไม่ได้ โดยเมื่อ พฤที่23/6 ที่ผ่านมาได้โทรไปที่ 1530 แล้ว เจ้าหน้าที่บอกว่าwifiในจุดที่บอกไปปก

ขอเล่าก่อนว่า ประมาณวันที่10 ก.ย.ที่ผ่านมา วันนั้นเป็นที่ฝนตกแล้วผมก็ใช้wifi 3​bb ไม่ได้มันขึ้นว่า ต้องล็อคอินตรวจสอบ พอวันถัดมาผมก็โทรเเจ้ง1530หลายครั้ง โทรครั้งที่2มั้งเขาบอกมาว่าทาง3bbในจ.ที่ผมอยู่

20กว่าชั่วโมงที่ใช้เน็ตไม่ได้ ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาสักคน โทรแจ้ง1530ก็มีแต่ระบบตอบอัตโนมัติ  จะคุยกับccเพื่อแจ้งเรื่อง สายก็เงียบไปเฉยๆ