สวัสดีครับเพื่อน ๆ ผมเป็นบุคคลไร้สัญชาติที่อาศัยอยู่ในประเทศไทยมานานกว่า 15 ปีครับ มีบัตรประจำตัวคนต่างด้าวประเภท 0-00 มีบัญชีธนาคารไทย (ของกสิกรไทย) และยังไม่มีหนังสือเดินทางหรือสัญชาติไทยครับ ตอนน

เคยเปิดบัญชีกรุงเทพใว้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้และไม่ได้ใช้บัญชีนี้นานแล้วอยากยกเลิก Prompayที่ได้ลงใว้ออก แต่เราไม่มีข้อมูลที่จะเข้าไปลบเองได้เพราะลืมไปหมดแล้ว มีแต่บัตรประชาชนใบเดียวที่คิดว่ามีข้อมูลอ

คือเรื่องมีอยู่ว่าผมเคยเปิดบัญชีออนไลน์ของธนาคารกรุงเทพไปนานเเล้วไม่ได้ใช้ทรศ.เสียเปลี่ยนซิมใหม่ 2วันที่เเล้วผมไปเปิดสมุดบัญชีเพราะจำเป็นต้องใช้สมัครงาน แต่เป็นเบอร์ใหม่นะครับ พอเข้าแอพจะยืนยันกับบัตร

เนื่องจากได้รับอีเมลจาก ธนาคารกรุงเทพ Bualuang mBanking เป็นบริการแจ้งเตือนการเข้าใช้งานในระบบบัวหลวง เอ็มแบงก์กิ้ง และอีกอันนึงเป็นการแจ้งยืนยันรายการโอนเงิน ผ่านบริการบัวหลวง เอ็มแบงก์กิ้ง ในจำนวนย

มีเงินเข้าบัญชีตอนตี 3 1 นาที ตั้งแต่วันที่ 23 ธันวาคม ไม่รู้ต้นทางมาจากไหน  แบบนี้ผมต้องทำยังไฃดีครับ

เคยเปิดบัญชีกรุงเทพใว้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้และไม่ได้ใช้บัญชีนี้นานแล้วอยากยกเลิก Prompayที่ได้ลงใว้ออก แต่เราไม่มีข้อมูลที่จะเข้าไปลบเองได้เพราะลืมไปหมดแล้ว มีแต่บัตรประชาชนใบเดียวที่คิดว่ามีข้อมูลอ

เวลาทำธุรกรรมทางการเงินในแอพธนาคารกรุงเทพหลังจากทำเสร็จแล้วระบบแจ้งว่าบันทึกสลิปในแกลอรี่แต่พอไปเปิดดูในแกลอรี่ปรากฏว่าสลิปโชว์แค่วันที่แต่ไม่มีรายละเอียดการทำธุรกรรมต้องแก้ไขยังไงดีเนื่องจากทำเป็นต้อ

ธนาคารกรุงเทพใช้แอพไม่ได้ทำไงได้บ้างครับ

พอดีเปลี่ยนมือถือใหม่ แล้วจะมาล็อคอินเครื่องใหม่แต่ไม่ได้ ขึ้นแจ้งเตือนว่าบัตรประชาชนหมดอายุ เลยสงสัยว่าสามารถไปติดต่อธนาคารต่างสาขาได้ไหมคะ หากไม่สะดวกไปสาขาที่เปิดบัญชี ขอบคุณค่ะ